All
Почему мой аккаунт ограничен?
Где мой депозит наличными?
Почему я не могу вывести средства?
Где моя Krak Card?
Где моё пополнение криптовалюты?
Управление аккаунтами, созданными через Apple или Google Sign-In
Последнее обновление: 3 июля 2026 г.
Kraken позволяет быстро и безопасно создать аккаунт с помощью входа через Apple или Google. Это избавляет от необходимости придумывать и запоминать пароль при регистрации — вход выполняется через надёжную систему аутентификации вашего провайдера.
- 1
Перейдите на страницу регистрации Kraken или откройте приложение.
- 2
Нажмите кнопку Apple или Google.
- 3
Когда появится запрос Apple, выберите:
«Поделиться адресом эл. почты» или «Скрыть адрес эл. почты»* (Apple создаст промежуточный адрес электронной почты). - 4
Подтвердите вход одним из способов:
- Face ID
- Touch ID
- Или пароль Apple ID
- 5
Вы будете безопасно перенаправлены обратно на Kraken, и аккаунт создастся автоматически.
*Если вы выбрали «Скрыть электронную почту», добавьте адрес-посредник Apple в белый список, чтобы письма от Kraken не попадали в папку со спамом. Сообщения будут доставляться на приватный адрес-посредник с окончанием @privaterelay.appleid.com — это не домен Kraken.
- 1
Перейдите на страницу регистрации Kraken или откройте приложение.
- 2
Выберите «Войти через Google».
- 3
Выберите аккаунт Google, который хотите использовать.
- 4
Если потребуется, подтвердите запрос на вход (пароль, подтверждение устройства или двухэтапная проверка).
- 5
Вы будете перенаправлены обратно на Kraken, и аккаунт будет создан мгновенно.
Обратите внимание:
Для продолжения необходим доступ к выбранному аккаунту Google.
Apple ID или аккаунт Google можно привязать только к одному аккаунту Kraken. Это означает, что один Apple ID или аккаунт Google нельзя использовать для создания нескольких аккаунтов Kraken или входа в них.
При закрытии аккаунта провайдер идентификации не отключается автоматически. Если вам нужно создать новый аккаунт с тем же провайдером идентификации, сначала отвяжите его от текущего аккаунта.
Вы также можете подключить провайдера идентификации (Apple или Google) к существующему аккаунту Kraken.
- 1
Перейдите в раздел «Настройки» → «Безопасность».
- 2
Выберите «Подключить Apple» или «Подключить Google».
- 3
После подключения вы сможете входить любым из способов: через Apple или Google, либо с помощью учётных данных аккаунта Kraken.
Если аккаунт создан через Sign in with Apple или Sign in with Google, вы можете в любой момент задать пароль Kraken — для этого перейдите в «Настройки», затем в раздел «Безопасность».
Установка пароля необязательна. Если вы зададите пароль, то сможете входить как через Apple/Google, так и по электронной почте и паролю Kraken.
Kraken всегда запрашивает код 2FA — независимо от того, используете ли вы вход через Apple, Google или пароль.
Если вы изначально создали или привязали аккаунт Kraken через Sign in with Apple или Sign in with Google, вы можете отключить этот способ входа в любое время и перейти на вход по электронной почте и паролю Kraken.
- 1
Войдите в аккаунт Kraken через Apple или Google.
- 2
Перейдите в «Настройки» → «Безопасность».
- 3
Если вы ещё не сделали этого, задайте пароль Kraken.
- 4
После установки пароля выберите «Отвязать аккаунт Apple» или «Отвязать аккаунт Google» и подтвердите действие.
- 5
После отключения входите в аккаунт с помощью электронной почты и учётных данных аккаунта Kraken.
Если вы зарегистрировались с помощью функции Apple «Скрыть мой адрес эл. почты», перед отвязкой необходимо сменить адрес электронной почты.
Если вы потеряете доступ к поставщику учётных данных, с помощью которого проходили регистрацию (например, больше не можете войти в Apple ID или аккаунт Google), вход через Sign in with Apple/Google может стать недоступным.
Если у вас есть доступ к электронной почте:
Откройте страницу входа Kraken.
Сбросьте пароль.
Войдите в аккаунт с новым паролем как обычно.
После восстановления доступа к аккаунту Kraken отвяжите поставщика учётных данных (Apple или Google), к которому больше нет доступа, в разделе «Настройки» → «Безопасность».
Если у вас нет доступа к электронной почте:
Обратитесь в службу поддержки:
https://support.kraken.com/forms/37016855737620
Обратите внимание:
Форму восстановления доступа нужно заполнять только в том случае, если:
вы не можете войти через поставщика учётных данных и не можете сбросить пароль аккаунта Kraken.
Это может произойти, если вы привязали электронную почту к функции Apple «Скрыть мой адрес» (Hide my Email) и больше не получаете письма от Kraken (даже в папке «Спам»).
Если в аккаунте Kraken указан отдельный действующий адрес электронной почты, вы сможете войти в обычном порядке после сброса пароля — форму заполнять не нужно.
Нужна дополнительная помощь?
Обратитесь в службу поддержки через приложение Krak на телефоне.
Скачать приложение