All
Varför är mitt konto begränsat?
Var är min kontantinsättning?
Varför kan jag inte ta ut?
Var är mitt Krak Card?
Var är min kryptoinsättning?
iDEAL är en betalningsmetod som kopplar ditt bankkonto på ett säkert sätt, vilket möjliggör kostnadsfria och snabba överföringar direkt till ditt Kraken-konto. iDEAL är tillgängligt för kunder som är bosatta i Nederländerna.
För att använda iDEAL måste du uppfylla följande krav:
Verifieringsnivå: ditt Kraken-konto måste vara verifierat.
Kontoägande: se till att namnet på bankkontot som du gör insättningen ifrån matchar namnet på ditt Kraken-konto.
Geografiska begränsningar: iDEAL är tillgängligt för kunder som är bosatta i Nederländerna.
Kraken stöder för närvarande endast insättningar via iDEAL, uttag är inte tillgängliga.
Så här gör du en insättning på ditt konto med iDEAL via Kraken.com:
På startsidan för ditt konto, klicka på knappen Insättning.
Välj en kontantvaluta i rullistan Tillgång.
Under Insättningsmetod väljer du iDEAL.
Ange beloppet du vill sätta in och klicka på Insättning.
Granska insättningsuppgifterna och klicka på Bekräfta insättning.
Klicka på Skanna med din bankapp för att betala eller Välj din bank för att använda din internetbank.
Skanna QR-koden för att omdirigeras till din bankapp.
Granska transaktionsuppgifterna i din bankapp och bekräfta betalningen.
Du kommer att få en bekräftelse på att din insättning har påbörjats.
När din transaktion har behandlats visas medlen på ditt konto under fliken Transaktioner.
Välj din bank. Du kan scrolla eller söka efter din bank. När du har valt din bank omdirigeras du automatiskt till din bankapplikation.
Granska transaktionsuppgifterna i din bankapp och bekräfta betalningen.
Du kommer att få en bekräftelse på att din insättning har påbörjats.
För att göra en insättning på ditt konto med iDEAL via Kraken-appen:
Öppna Kraken-appen och tryck på åtgärdsikonen längst ner i navigeringsfältet.
Sök efter valutan EUR och välj den.
Välj och klicka på iDEAL.
Ange beloppet du vill sätta in och klicka på Granska.
Granska insättningsinformationen och svep för att sätta in.
Genom att svepa åt höger kommer du att omdirigeras till ditt bankkonto via iDEAL-nätverket.
Välj din bank. Du kan bläddra eller söka efter din bank.
När du har valt din bank kommer du automatiskt att skickas vidare till din bankapplikation. I din bankapp måste du bekräfta eller avbryta transaktionen du har initierat.
Slutligen, efter att du har bekräftat transaktionen skickas du automatiskt tillbaka till Kraken-appen.
Ett bekräftelsemeddelande visas som anger att din insättning har initierats och att medlen bör anlända inom några sekunder.
Handläggningstider för iDEAL är nästintill omedelbara.
Minsta insättning: 10 EUR
Insättningsgränser för iDEAL justeras automatiskt över tid. Gränserna baseras på ett antal faktorer, inklusive (men inte begränsat till) kontoaktivitet och historik. Dessa gränser kan inte ökas manuellt eller på begäran.
Gränser för insättningsbelopp tillämpas dagligen och/eller månadsvis. Vissa konton kan också vara föremål för gränser per transaktion.