All
Varför är mitt konto begränsat?
Var är min bankinsättning?
Varför kan jag inte ta ut pengar?
Var är mitt Krak Card?
Var är min kryptoinsättning?
Krak Card-innehavare kan tjäna cashback på kvalificerade köp med sitt fysiska eller virtuella Krak Card. Din cashback-nivå baseras på din Belöningar-nivå när handlaren slutför transaktionen, inte när du genomför köpet.
Om du till exempel är på Pro-nivå (1 % cashback) när du godkänner transaktionen men på Max-nivå (2 % cashback) när transaktionen slutförs, får du 2 %. På samma sätt gäller att om du sjunker till Starter-nivå (0 % cashback) när transaktionen slutförs, får du 0 %.
Din cashback-nivå beror på värdet av de tillgångar du har på Krak-plattformen. Ju mer du har, desto högre cashback-nivå – upp till 2 %. Din nivå utvärderas var 30:e dag, så att ha kvar tillgångar på plattformen kan höja din nivå med tiden.
Det finns fem nivåer:
Nivå | Minsta genomsnittligt 30-dagarssaldo | Cashback |
|---|---|---|
Nybörjare | £0 / €0 | 0 % |
Lite | £200 / €200 | 0,5 $ |
Proffs | £1 000 / €1 000 | 1 % |
Elite | £10 000 / €10 000 | 1,5 % |
Max | £50 000 / €50 000 | 2 % |
Din cashback-nivå låses när handlaren avräknar/slutför transaktionen, inte när du genomförde köpet. Om din nivå ändras mellan köptillfället och avräkningen återspeglar din cashback den nivå du hade vid avräkningen.
När du gör en insättning fördelas beloppet jämnt över 30 dagar, så att ditt genomsnitt stiger gradvis i stället för direkt.
Om ditt 30-dagarssaldo till exempel är 1 000 $ och du sätter in 300 $, ökar ditt genomsnitt med 10 $ i dag och når 1 010 $. Ökningen sker gradvis under 30 dagar i takt med att insättningen fullt ut återspeglas i ditt genomsnitt. Utan några andra förändringar i ditt saldo når 30-dagarsgenomsnittet 1 150 $ dag 15 och 1 300 $ dag 30.
Cashback blir tillgängligt när handlaren slutför transaktionen, vilket vanligtvis sker inom 24 timmar men ibland kan ta längre tid. Fram till dess visas det som väntande i appen. Slutförandet styrs av handlaren – Krak har inget inflytande över det.
Alla Krak Card-innehavare är automatiskt berättigade till cashback; det krävs inget abonnemang eller aktivering, men din nivå (och därmed din cashback-sats) beror på ditt kontosaldo vid avvecklingen.
Alla Krak Card-innehavare är automatiskt berättigade till cashback och behöver varken aktivera cashback eller Krak Belöningar, men inte alla belöningsnivåer ger cashback. Starter-nivån är den enda nivån som ger 0 % cashback.
Ja, nya Krak-kunder får en välkomstgåva i form av Max Belöningar, vår högsta Krak Belöningar-nivå, som inkluderar 2 % cashback på alla berättigade köp och 1 % lönematchning i berättigade regioner. Ingen aktivering krävs.
Du tjänar cashback på alla berättigade kortköp. De enda undantagen är:
Uttag via bankomat,
Återbetalningar,
Återföringar/annullerade transaktioner,
Återkrediteringar,
Transaktioner under £0,49 eller €0,49,
Transaktioner som inte är köp, till exempel finansieringstransaktioner, överföringar eller banköverföringar.
Det finns för närvarande inga månatliga tak eller intjäningsgränser.
Ja. Cashback kan betalas ut i kortets primärvaluta (GBP eller EUR) eller BTC. Du väljer utbetalningsvaluta under Inställningar i Belöningar-hubben och i Krak Card-avsnittet i appen.
Observera: Om du väljer BTC som utbetalningstillgång konverteras din cashback till BTC-priset när handlaren avräknar/slutför transaktionen, inte när du genomförde köpet. Det innebär att om BTC-priset rör sig mellan köptillfället och avräkningen kan värdet du får i BTC bli högre eller lägre.
Du kan följa och hantera din cashback på två ställen:
Aktivitetsflöde: Varje godkänd transaktion visar sitt cashback-belopp på transaktionsdetaljskärmen, markerat som "väntande" tills det avräknas. Tänk på att cashback-beloppet du får bestäms när handlaren slutför transaktionen, inte medan den fortfarande är väntande.
Belöningshubb: En fullständig sammanställning av totala intäkter och senaste belöningar.
Skattehanteringen av belöningar varierar beroende på region. Rådfråga en oberoende skatterådgivare. Läs mer här.
Se våra Krak Card användarvillkor för mer information.