การเรียกร้องบัญชีของลูกค้าที่เสียชีวิต

อัปเดตล่าสุด: 3 กรกฎาคม 2569

เราเข้าใจดีว่าการจัดการบัญชีของคนที่คุณรักหลังจากที่เขาจากไปนั้นเป็นเรื่องที่ยากลำบากเพียงใด ในช่วงเวลาแห่งการสูญเสีย การจัดการเรื่องการเงินไม่ควรเป็นภาระที่หนักเกินไป แม้ Kraken จะยังไม่มีตัวเลือกในการเพิ่มผู้รับผลประโยชน์ในบัญชี แต่เรามีกระบวนการสนับสนุนครอบครัวและผู้แทนโดยชอบธรรม

หากคุณกำลังดูแลกองมรดกของผู้ที่มีบัญชี Kraken ทีมงานของเราพร้อมแนะนำคุณตลอดทุกขั้นตอนที่จำเป็น คุณจะต้องเตรียมเอกสารที่กำหนด

เอกสารที่ต้องการ

  • ใบมรณบัตร: ภาพสีครบถ้วนของเอกสารทางการฉบับจริง หมายเหตุ: ไม่รับใบรับรองที่ออกโดยสถานประกอบการจัดงานศพ

  • เอกสารทางกฎหมาย: เอกสารยืนยันการแต่งตั้งให้คุณเป็นผู้แทนโดยชอบธรรมของกองมรดก (เช่น คำสั่งศาลรับรองพินัยกรรม หรือหนังสือแต่งตั้งผู้จัดการมรดก)

  • บัตรประจำตัวพร้อมรูปถ่าย: สำเนาสีบัตรประจำตัวที่ออกโดยหน่วยงานรัฐบาลที่ยังไม่หมดอายุของบุคคลที่ได้รับการแต่งตั้งเป็นผู้แทนโดยชอบธรรม

  • จดหมาย: จดหมายที่ลงนามและระบุวันที่โดยบุคคลที่ระบุในเอกสารทางกฎหมาย เพื่อยืนยันว่าเจ้าของบัญชีได้เสียชีวิตแล้วและแสดงตนเป็นผู้แทนโดยชอบธรรม

ยื่นคำขอรับสิทธิ์

  1. 2

    กรอกข้อมูลในช่องที่กำหนดให้ครบถ้วนตามที่คุณทราบ

  2. 3

    แนบเอกสารที่กำหนด

เมื่อได้รับคำขอของคุณแล้ว ทีม Compliance ของเราจะให้ความช่วยเหลืออย่างรอบคอบและเป็นความลับตลอดกระบวนการ

ยังต้องการความช่วยเหลืออยู่ไหม

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนผ่าน Krak app บนโทรศัพท์ของคุณ

ดาวน์โหลดแอป