การจัดการข้อมูลบัญชีของคุณ

อัปเดตล่าสุด: 30 มิถุนายน 2569

เมื่อส่งข้อมูลส่วนตัวเพื่อยืนยันตัวตนแล้ว จะไม่สามารถแก้ไขข้อมูลเหล่านี้ด้วยตนเองได้

การเปลี่ยนชื่อ

หากพิมพ์ผิดหรือต้องการเปลี่ยนชื่อตามกฎหมาย กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนของเราเพื่อดำเนินการเปลี่ยนชื่อ

ติดต่อเรา

การเปลี่ยนชื่อที่แสดง

อัปเดตชื่อที่แสดง ได้โดยไปที่รายละเอียดบัญชี แล้วแตะไอคอนดินสอข้างชื่อ

การเปลี่ยน Kraktag

แก้ไข Kraktag ได้โดยไปที่รายละเอียดบัญชีแล้วแตะที่ Kraktag

โปรดทราบว่าสามารถเปลี่ยน Kraktag ได้สูงสุด 2 ครั้งเท่านั้น

การเปลี่ยนรหัสผ่าน

เปลี่ยนพาสเวิร์ด Krak ได้โดยไปที่ การตั้งค่าบัญชี > ความปลอดภัย > พาสเวิร์ด

หมายเหตุ: หากเปลี่ยนพาสเวิร์ดในแอป Krak การเปลี่ยนแปลงนี้จะมีผลกับบัญชี Kraken ทุกบัญชีของคุณ

การเปลี่ยนอีเมล

ข้อควรทราบก่อนเปลี่ยนอีเมล:

•
อีเมลใหม่ต้องไม่ผูกกับบัญชี Kraken อื่นใด (ไม่ว่าจะเปิดใช้งานอยู่ ยังไม่ยืนยัน หรือปิดไปแล้ว)
•
แนะนำให้ใช้อีเมลโดเมนสาธารณะฟรีที่คุณสามารถเข้าถึงได้ตลอดเวลา หากใช้โดเมนส่วนตัวหรืออีเมลที่มาพร้อมกับบริการ (เช่น อีเมล ISP หรืออีเมลมหาวิทยาลัย) มีความเสี่ยงสูงที่จะสูญเสียการเข้าถึงอีเมลนั้นในอนาคต

วิธีเปลี่ยนอีเมล (สำหรับผู้ที่มีบัญชี Kraken):

1
เข้าสู่ระบบบัญชี Kraken ที่ id.kraken.com/sign-in
2
ไปที่ การตั้งค่า แล้วเลือก บัญชี
3
คลิก แก้ไข ข้างอีเมล จากนั้นกรอกอีเมลใหม่ และลบ PGP key เก่าออก (หากมี)
4
กด ดำเนินการต่อ เพื่อบันทึก
5
เพื่อยืนยันการเปลี่ยนแปลง คุณจะได้รับอีเมล 2 ฉบับ กรอกรหัสอนุมัติที่ส่งไปยังอีเมลเก่า และรหัสยืนยันที่ส่งไปยังอีเมลใหม่ในหน้า การตั้งค่า

การเปลี่ยนที่อยู่อาศัย

การเดินทาง: ไม่จำเป็นต้องอัปเดตข้อมูลใดเพื่อฝากหรือถอนเงินทุน

การย้ายที่อยู่อาศัย:

โทรศัพท์สูญหายหรือถูกขโมย

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนผ่าน Krak app บนโทรศัพท์ของคุณ

ดาวน์โหลดแอป