All
Hesabım neden kısıtlandı?
Nakit para yatırma işlemim nereye gitti?
Neden para çekemiyorum?
Krak Card'ım nerede?
Kripto para yatırma işlemim nereye gitti?
Doğrulanmış bir Krak Account'unuz varsa, ödeme almak için yalnızca birkaç adım uzaktasınız:
Ödeme bilgilerinizi paylaşın:
Gönderen kişinin Krak Account'u varsa, Kraktag'inizi, kayıtlı e-posta adresinizi veya telefon numaranızı kullanarak size para gönderebilir. Gönderenin Krak Account'u olmasa da olsa, bunun yerine bir ödeme bağlantısı paylaşabilirsiniz. Bu ödeme bağlantısı, göndereni (gerekiyorsa) kayıt sürecinden geçirerek ödemeyi tamamlamalarına yardımcı olur.
Ödeme bağlantınızı bulmak için:
Talep seçeneğine, ardından Ödeme bağlantısıyla talep et seçeneğine dokunun.

Gönderen ödemeyi başlattığında, gelen işlemi Ana Sayfa'daki etkinlik bölümünde görebilirsiniz.
Ödeme ayrıntılarını inceleyin:
Tutarı, gönderenin notunu ve ödeme ayrıntılarını görüntülemek için işleme dokunun.
Kraken Hesabınız yok mu? Sorun değil! Hızlıca hesap oluşturmak ve fonlarınızı almak için aşağıdaki adımları izleyin:
Aldığınız bağlantıyı açın: Kısa mesaj veya bildirimde yer alan bağlantıya dokunun. Krak uygulamasını indirmeniz istenecektir.
Krak uygulamasını indirin: Ücretsiz uygulamamızı App Store veya Google Play Store'dan yükleyin, ardından kayıt sürecini başlatmak için uygulamayı açın.
Yeni Krak Account'unuzu oluşturun: Hesap oluştur seçeneğini belirleyin ve kullanmak istediğiniz e-posta adresini girin. Bir onay e-postası alacaksınız; hesabınızı doğrulamak ve etkinleştirmek için içindeki bağlantıya tıklayın.
Hesabınızı doğrulayın: Hesabınız etkinleştirildikten sonra Krak uygulaması Ana Sayfa'sının üst kısmındaki "Doğrulamayı tamamla" düğmesine dokunun. Ardından doğrulama sürecini tamamlayın.
Fonlarınızı talep edin: Kraken Hesabınızı doğruladıktan sonra sağ alt köşedeki "Pay" düğmesine dokunun. Gelen bir ödeme göreceksiniz; ödemeye dokunun, ardından Ödemeyi kabul et düğmesine dokunun.
Krak uygulamasını açın ve sol alt köşedeki Talep düğmesine dokunun.

Fon talep etmek istediğiniz kişiyi veya kişileri seçin. (Birden fazla kişiden talep etmek için Seç seçeneğine dokunun)
Talep etmek istediğiniz tutarı girin. Gösterilen para birimi varsayılan para biriminiz olacaktır; isterseniz farklı bir para birimi de seçebilirsiniz.
Ödeme talebinin özetini görüntülemek için ok simgesine dokunun.
Ayrıntıları gözden geçirin, ardından talebi göndermek için Gönder düğmesine dokunun.
Talebi gönderdikten sonra Ana Sayfa'nın Etkinlik bölümünden takip edebilirsiniz.
Telefonunuzdaki Krak uygulaması üzerinden destekle iletişime geçin.
Uygulamayı indir