Як скасувати запит на платіж

Останнє оновлення: 30 червня 2026 р.

Щоб скасувати запит на оплату, виконайте наведені нижче кроки:

  1. 1

    Відкрийте застосунок Krak — надіслані Вами запити на оплату можна знайти на головній сторінці в розділі «Історія транзакцій» під балансом Вашого облікового запису.

  2. 2

    Натисніть на запит, який хочете скасувати. Усі свої запити можна переглянути, натиснувши картки Запит у верхній частині історії транзакцій.

  3. 3

    Виберіть запит, який потрібно скасувати, — відкриється зведена інформація про запит. Потім натисніть Скасувати.

  4. 4

    Перегляньте деталі скасування та натисніть Підтвердити для завершення.

Якщо Ви скасували запит випадково, натисніть на нього на сторінці Активність, а потім знову натисніть Запит. Той самий запит буде надіслано повторно.

Потрібна додаткова допомога?

Зверніться до служби підтримки через мобільний додаток Krak.

Завантажте застосунок