All
Чому мій обліковий запис обмежено?
Де мій депозит готівки?
Чому я не можу вивести кошти?
Де моя картка Krak?
Де моє внесення у криптовалюті?
Власники Картки Krak можуть отримувати кешбек за прийнятні покупки, здійснені фізичною або віртуальною Карткою Krak. Ваша ставка кешбеку визначається Вашим рівнем Нагород на момент закриття транзакції мерчантом, а не в момент здійснення покупки.
Наприклад, якщо під час авторизації транзакції Ви перебуваєте на рівні Pro (кешбек 1 %), а на момент закриття транзакції – на рівні Max (кешбек 2 %), Ви отримаєте 2 %. Аналогічно, якщо на момент закриття транзакції Ви перейдете на рівень Starter (кешбек 0 %), Ви отримаєте 0 %.
Ваш рівень кешбеку залежить від вартості активів, які Ви зберігаєте на платформі Krak. Що більше Ви зберігаєте, то вища Ваша ставка кешбеку – до 2 %. Рівень переглядається кожні 30 днів, тож зберігання активів на платформі може поступово підвищувати Вашу ставку.
Доступно п'ять рівнів:
Рівень | Мінімальний середній баланс за 30 днів | Кешбек |
|---|---|---|
Початковий | £0 / €0 | 0% |
Lite | £200 / €200 | 0,5 % |
Професійний | £1 000 / €1 000 | 1 % |
Елітний | £10 000 / €10 000 | 1,5 % |
Максимум | £50 000 / €50 000 | 2% |
Ваша ставка кешбеку фіксується в момент закриття/проведення транзакції мерчантом, а не в момент здійснення покупки. Якщо Ваш рівень зміниться між моментом витрати коштів і закриттям транзакції, кешбек нараховуватиметься відповідно до Вашого рівня на момент закриття.
Після внесення коштів сума розподіляється рівномірно протягом 30 днів, тому середній показник зростає поступово, а не миттєво.
Наприклад, якщо Ваш середній баланс за 30 днів становить $1 000 і Ви поповнюєте рахунок на $300, сьогодні середній показник збільшиться на $10 – до $1 010. Це зростання накопичується поступово протягом 30 днів у міру того, як внесення повністю відображається у Вашому середньому балансі. За умови незмінного балансу на 15-й день середній показник за 30 днів становитиме $1 150, а на 30-й день – $1 300.
Кешбек стає доступним після закриття транзакції мерчантом – зазвичай це відбувається протягом 24 годин, але іноді може тривати довше. До того часу транзакція відображатиметься в застосунку як очікувана. Закриття транзакції контролюється мерчантом – Krak не має впливу на цей процес.
Усі власники Картки Krak автоматично мають право на кешбек; підписка чи окреме підключення не потрібні, однак Ваш рівень (а отже, і ставка кешбеку) залежить від балансу Вашого облікового запису на момент закриття транзакції.
Усі власники Картки Krak автоматично мають право на кешбек — підключатися до кешбеку або Krak Rewards окремо не потрібно. Проте не всі рівні нагород передбачають кешбек. Рівень Starter — єдиний рівень нагород із кешбеком 0 %.
Так, нові клієнти Krak отримують вітальний подарунок — Max Rewards, наш найвищий рівень Krak Rewards, який включає кешбек 2 % на всі відповідні покупки та бонус на зарплатне внесення 1 % у відповідних регіонах. Жодного підключення не потрібно.
Ви отримаєте кешбек на всі відповідні покупки карткою. Єдині винятки це:
Виведення через банкомат,
Повернення коштів,
Зворотні операції / скасовані транзакції,
Повернення платежу за запереченням операції,
Транзакції на суму менше £0,49 або €0,49,
Транзакції, що не є покупками, зокрема поповнення рахунку, перекази коштів або банківські перекази.
Наразі немає щомісячних обмежень чи лімітів на заробіток.
Так. Кешбек може бути зарахований у основній валюті Вашої картки (GBP або EUR) або BTC. Валюту нагород можна вибрати в розділі «Налаштування» у хабі Rewards та в розділі Картки Krak у застосунку.
Зверніть увагу! Якщо Ви обрали BTC як актив для виплати, кешбек конвертується за ціною BTC на момент закриття транзакції продавцем, а не в момент покупки. Це означає, що якщо ціна BTC змінюється між моментом витрати та моментом закриття транзакції, вартість, яку ви отримаєте в BTC, може зрости або знизитися.
Ви можете відстежувати та керувати своїм кешбеком у двох місцях.
Журнал активності. Для кожної відповідної транзакції на екрані деталей транзакції відображається сума кешбеку зі статусом «очікується» до моменту закриття. Памʼятайте: сума кешбеку визначається в момент закриття транзакції продавцем, а не поки вона перебуває в очікуванні.
Центр нагород. Повний розподіл заробітків за весь час, а також нещодавніх нагород.
Податковий режим нагород залежить від регіону. Зверніться за незалежною податковою консультацією.Дізнайтеся більше.
Див. наші Умови надання послуг картки Krak для отримання додаткової інформації.
Зверніться до служби підтримки через мобільний додаток Krak.
Завантажте застосунок