All
Tại sao tài khoản của tôi bị hạn chế?
Tiền mặt tôi nạp vào đâu rồi?
Tại sao tôi không thể rút tiền?
Thẻ Krak của tôi đâu rồi?
Khoản nạp tiền mã hóa của tôi đâu?
Salary Match là chương trình thưởng hoàn tiền cho bạn mỗi tháng khi bạn nhận lương trực tiếp vào tài khoản Krak. Số dư của bạn càng cao, khoản hoàn tiền càng lớn. Không cần may mắn, không cần bốc thăm – chỉ đơn giản là một tỷ lệ phần trăm trên khoản nạp tiền được trả lại vào tài khoản của bạn mỗi tháng.
Hoàn toàn tự động, minh bạch và được thiết kế để ghi nhận sự trung thành của bạn.
Khoản hoàn tiền sẽ được ghi có vào đầu tháng tiếp theo.
Tổng số dư của bạn trên Krak, Kraken và Kraken Pro sẽ quyết định cấp độ thưởng của bạn. Mỗi cấp độ áp dụng một tỷ lệ hoàn tiền khác nhau trên khoản lương nạp hàng tháng. Xem bảng chi tiết dưới đây:
Số dư | Cấp độ | Tỷ lệ thưởng |
|---|---|---|
$200 - $1,000 | Cấp độ 1 | 0,25% |
$1,000 - $9,999 | Cấp độ 2 | 0,5% |
$10,000 - $50,000 | Cấp độ 3 | 0,75% |
$50,000 trở lên | Cấp độ 4 | 1% |
Ví dụ: Nếu bạn có £/€15,000 trên Krak và nhận lương £/€6,000, bạn sẽ được hoàn tiền £45 (0,75% của £6,000).
Bạn có thể nhận thưởng đối ứng lương nếu đáp ứng các yêu cầu sau:
Bạn đang sinh sống tại Croatia, Cyprus, Estonia, Finland, Germany, Greece, Hungary, Latvia, Lithuania, Luxembourg, Malta, Romania, Slovenia hoặc UK
Krak Account của bạn đã được xác minh đầy đủ
Lương của bạn được thanh toán qua FPS (Faster Payments Service, UK) hoặc SEPA (Single Euro Payments Area, EU)
Lương của bạn đến trực tiếp từ bên thứ ba (chẳng hạn như từ người sử dụng lao động)
Chúng tôi đã áp dụng một số giới hạn để đảm bảo chương trình hoạt động bền vững và công bằng cho tất cả mọi người:
Lương tháng tối thiểu: £/€2.500
Bạn cần nhận ít nhất £/€2.500 mỗi tháng để đủ điều kiện. Dưới mức này, hoàn tiền sẽ không được áp dụng.
Số tiền nạp tối đa đủ điều kiện: £/€25.000 mỗi tháng
Nếu lương của bạn vượt quá £/€25.000, chúng tôi sẽ tính hoàn tiền dựa trên £/€25.000.
Số lần thanh toán: 4 lần mỗi tháng
Nếu bạn nhận hơn 4 lần nạp tiền lương từ cùng một nguồn trong một tháng, chúng tôi sẽ tính 4 lần có giá trị lớn nhất.
Giới hạn nạp tiền của bạn được xác định bởi nhiều yếu tố, bao gồm trạng thái xác minh, quốc gia cư trú, hoạt động giao dịch và thời gian bạn đã sở hữu Krak Account. Giới hạn tiền mặt và tiền mã hóa được đặt lại theo chu kỳ cuốn chiếu 24 giờ và 30 ngày. Để kiểm tra giới hạn nạp tiền hoặc rút tiền hiện tại, hãy vào tab Giới hạn & Xác minh trong Cài đặt tài khoản của bạn. Các giới hạn có thể tự động điều chỉnh theo thời gian dựa trên hoạt động tài khoản của bạn. Trong hầu hết các trường hợp, giới hạn của bạn sẽ tự động tăng lên khi bạn sử dụng Krak nhiều hơn.
Trước khi bắt đầu nhận lương vào Krak Account, hãy kiểm tra trang giới hạn để đảm bảo hạn mức 'nhận qua chuyển khoản ngân hàng' của bạn đáp ứng được khoản nạp tiền lương.
Thưởng đối ứng lương được thực hiện tự động. Khi tài khoản của bạn đủ điều kiện, bạn không cần làm gì thêm. Cách thức hoạt động:
Xin lưu ý: Bạn có thể chọn đơn vị tiền tệ nhận hoàn tiền trong phần Cài đặt. Đây là tùy chọn, lương của bạn vẫn nhận được phần thưởng dù bạn có chọn hay không.
Bạn đã sẵn sàng bắt đầu nhận thưởng. Thực hiện theo các bước sau:
Có. Khác với hình thức may rủi, nếu lương của bạn đủ điều kiện, bạn chắc chắn nhận được hoàn tiền. Miễn là bạn đáp ứng các yêu cầu mỗi tháng, phần thưởng sẽ tự động được trao.
Có. Nếu bạn nhận lương hai lần mỗi tháng (hoặc nhiều hơn), chúng tôi tính tối đa 4 khoản nạp tiền từ cùng một nguồn mỗi tháng và cộng gộp để tính phần thưởng cho bạn. Càng nhiều khoản nạp tiền = hoàn tiền càng lớn.
Vào đầu tháng tiếp theo. Các khoản nạp tiền lương trong tháng 2 = hoàn tiền thưởng đối ứng lương vào đầu tháng 3. Nhất quán và dễ dự đoán.
Không. Salary Match đăng ký tự động. Nếu bạn đủ điều kiện, chương trình sẽ tự kích hoạt mà không cần thiết lập gì thêm.
Hiện chưa có. Hiện tại, chức năng hủy tham gia Salary Match chưa được hỗ trợ.
Hiện chưa có. Mức tối thiểu là £/€2.500 mỗi tháng. Nếu lương của bạn tăng hoặc bạn nhận thêm thưởng vượt ngưỡng này, bạn sẽ đủ điều kiện tham gia.
Salary Match được thiết kế cho các khoản nạp tiền lương định kỳ. Nếu bạn nhận thanh toán không đều từ nhiều nguồn khác nhau, bạn có thể không đủ điều kiện. Chúng tôi tìm kiếm các khoản thanh toán nhất quán và có thể dự đoán được.
Xem phần "Ai đủ điều kiện tham gia Salary Match?" ở trên trong trang này. Nếu bạn chưa đủ điều kiện, phần đó sẽ hướng dẫn bạn cần làm gì.
Bất kỳ khoản thanh toán nào từ bên thứ ba mà hệ thống của chúng tôi nhận diện là khoản nạp tiền lương. Bao gồm các khoản nạp tiền từ người sử dụng lao động của bạn qua FPS (UK) hoặc SEPA (EU). Hoa hồng từ nhiều nguồn hoặc thanh toán từ Krak Account của người khác sẽ không được tính.
Cấp độ của bạn được tính dựa trên tổng số dư trung bình trên Krak, Kraken và Kraken Pro trong 30 ngày qua.
Chúng tôi tính lại Cấp độ của bạn mỗi tháng một lần. Cấp độ mới sẽ áp dụng cho khoản nạp tiền lương hợp lệ tiếp theo.
Sau ngày 1 tháng 5 năm 2026, mức hoàn tiền phụ thuộc vào Cấp độ của bạn:
Ứng dụng sẽ hiển thị số tiền thưởng chính xác của bạn trước khi hoàn tiền được ghi có.
Hoàn tiền từ thưởng đối ứng lương được phân loại là ưu đãi marketing. Chúng tôi khuyến nghị bạn kiểm tra với cơ quan thuế địa phương về cách các ưu đãi được xử lý tại khu vực của bạn. Krak không cung cấp tư vấn thuế.
Có. Bạn có thể nhận hoàn tiền bằng đồng tiền gốc (GBP/EUR) hoặc dưới dạng Bitcoin, tùy theo sở thích của bạn. Bạn có thể tùy chọn thiết lập điều này khi cấu hình thưởng đối ứng lương.
Không sao cả. Hệ thống sẽ tự động mặc định về đồng tiền lương của bạn. Bạn cũng có thể thay đổi tùy chọn này bất cứ lúc nào trong Cài đặt.
Salary Match chỉ khả dụng tại UK và một số quốc gia EU. Nếu bạn chuyển ra ngoài các khu vực này, bạn sẽ mất điều kiện tham gia. Chúng tôi đang mở rộng, vì vậy hãy kiểm tra lại nếu bạn chuyển đến nơi khác.
Không sao cả. Thưởng đối ứng lương áp dụng cho bất kỳ khoản nạp tiền lương định kỳ đủ điều kiện nào, bất kể người sử dụng lao động. Khi bạn bắt đầu công việc mới, chỉ cần nhận được 2 tháng lương với mẫu hình nhất quán là bạn đã đủ điều kiện.
Để biết thêm thông tin, xem điều khoản của chúng tôi:
Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua ứng dụng Krak trên điện thoại của bạn.
Tải xuống ứng dụng