All
Tại sao tài khoản của tôi bị hạn chế?
Tiền mặt tôi nạp vào đâu rồi?
Tại sao tôi không thể rút tiền?
Thẻ Krak của tôi đâu rồi?
Khoản nạp tiền mã hóa của tôi đâu?
Hồ sơ và cài đặt tài khoản
Cập nhật lần cuối: 30 tháng 6, 2026
Bài viết này hướng dẫn bạn sử dụng các cài đặt Hồ sơ và Tài khoản trong Krak app.
Bạn có thể truy cập trang Chi tiết tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách nhấn vào biểu tượng hồ sơ. Phần này cung cấp thông tin và công cụ thiết yếu liên quan đến Tài khoản Kraken của bạn.
Các thao tác chính:
- •
Cập nhật tên hiển thị và/hoặc Kraktag
Tùy chỉnh cách hồ sơ của bạn hiển thị với người khác. - •
Tìm ID tài khoản công khai
Dễ dàng tra cứu ID duy nhất của bạn để chia sẻ hoặc tham chiếu. - •
Kiểm tra trạng thái xác minh
Nắm bắt Cấp xác minh hiện tại của bạn. - •
Xem tính năng và hạn mức
Tìm hiểu các dịch vụ khả dụng và hạn mức sử dụng áp dụng cho tài khoản của bạn. - •
Đóng tài khoản của bạn
Quản lý vòng đời tài khoản với tùy chọn hủy kích hoạt khi cần.
Tại đây bạn có thể xem và quản lý tất cả phương thức thanh toán liên kết với tài khoản.
- •
Nhấn Thêm thẻ để thêm phương thức thanh toán mới.
- •
Nhấn biểu tượng Thùng rác để xóa thẻ.
- •
Bạn cũng có thể nhấn nút Nạp tiền để nạp tiền trực tiếp vào số dư tài khoản.
Tại đây bạn có thể tìm những người quen đang sử dụng Kraken hoặc Krak app. Tìm kiếm theo tên hoặc Kraktag của bạn bè.
Ngoài ra, bạn có thể chọn đồng bộ danh bạ.
Tại đây bạn có thể kiểm soát cách người khác tìm kiếm và kết nối với bạn khi sử dụng Krak app. Bạn có thể cập nhật mức hiển thị của Kraktag, Tên hiển thị, địa chỉ email và Số điện thoại.
Ngoài ra, bạn có thể bật đồng bộ danh bạ và kiểm soát ai có thể gửi yêu cầu thanh toán cho bạn.
Để bảo vệ tài khoản, hãy đảm bảo bạn đã bật xác thực 2 yếu tố (2FA), ví dụ: Mã khóa hoặc Ứng dụng xác thực.
Tìm tất cả các thiết bị đã kết nối với tài khoản của bạn. Nếu bạn có Tài khoản Kraken, danh sách này cũng sẽ bao gồm các thiết bị bạn đã đăng nhập bằng Tài khoản Kraken. Nhấn vào một thiết bị cụ thể trong danh sách nếu bạn muốn xóa thiết bị đó.
