All
Tại sao tài khoản của tôi bị hạn chế?
Tiền mặt tôi nạp vào đâu rồi?
Tại sao tôi không thể rút tiền?
Thẻ Krak của tôi đâu rồi?
Khoản nạp tiền mã hóa của tôi đâu?
Chỉ dành cho khách hàng tại Canada, Vương quốc Anh và Hoa Kỳ.
Cấp xác minh của bạn quyết định các tính năng và giới hạn nạp tiền của tài khoản.
Để xem giới hạn của bạn, hãy kiểm tra mục "Xác minh & Giới hạn" trong ứng dụng Krak. Bạn có thể tìm thấy mục này bằng cách nhấn vào ảnh đại diện ở góc trên bên trái, sau đó chọn Tài khoản → Xác minh & Giới hạn.

Nếu bạn chưa xác minh đầy đủ Krak Account của mình, bạn có thể tăng giới hạn bằng cách tải lên giấy tờ tùy thân.

Krak cho phép khách hàng gửi cả tiền pháp định lẫn tiền mã hóa đến các Krak Account khác, theo một số giới hạn nhất định.
Số tiền chuyển khoản tối thiểu:
Số tiền tối thiểu bạn có thể gửi đến một khách hàng Krak khác là 1 Đô la Mỹ (hoặc tương đương bằng các đơn vị tiền tệ được hỗ trợ khác).
Giới hạn mặc định 30 ngày:
Theo mặc định, khách hàng có thể gửi tối đa 3.000 Đô la Mỹ mỗi tuần, bao gồm cả chuyển khoản tiền pháp định và tiền mã hóa. Giới hạn chung này áp dụng cho tất cả các chuyển khoản đi đến các Krak Account khác.
Đặt lại theo chu kỳ:
Các giới hạn này được đặt lại theo chu kỳ 30 ngày liên tục, nghĩa là giới hạn được làm mới dần dần thay vì vào một ngày cố định mỗi tuần.
Điều chỉnh giới hạn linh hoạt:
Giới hạn gửi tiền có tính linh hoạt và có thể tự động điều chỉnh theo thời gian dựa trên mức độ sử dụng Kraken của bạn. Trong hầu hết các trường hợp, giới hạn của bạn có thể tăng lên khi bạn sử dụng nền tảng nhiều hơn. Các yếu tố ảnh hưởng đến việc điều chỉnh này bao gồm:
Thời gian sử dụng tài khoản Krak hoặc Tài khoản Kraken
Quốc gia cư trú của bạn
Phương thức nạp tiền bạn đã chọn
Lịch sử giao dịch và thói quen sử dụng của bạn