All
Tại sao tài khoản của tôi bị hạn chế?
Tiền mặt tôi nạp vào đâu rồi?
Tại sao tôi không thể rút tiền?
Thẻ Krak của tôi đâu rồi?
Khoản nạp tiền mã hóa của tôi đâu?
Cách rút tài sản từ Vault trên Krak
Cập nhật lần cuối: 2 tháng 7, 2026
Bạn có thể rút (còn gọi là "chuyển ra") tiền vốn từ Vault bất cứ lúc nào. Khi rút, tài sản của bạn sẽ chuyển từ Vault tự quản lý về số dư Everyday, sẵn sàng để sử dụng, gửi hoặc giao dịch.
Hầu hết các lệnh rút đều tức thì, nhưng trong một số trường hợp hiếm gặp (chẳng hạn khi nhiều khách hàng rút cùng lúc), bạn có thể cần chờ một khoảng thời gian ngắn để Vault bổ sung thanh khoản khả dụng.
Trước khi bắt đầu:
- •
Bạn cần có số dư Vault đang hoạt động.
- •
Rút tiền yêu cầu xác nhận bằng Mã khóa hoặc Face ID.
- •
Vault sử dụng ví không lưu ký, nghĩa là chỉ bạn mới có thể chuyển tài sản vào hoặc ra. Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi không thể thực hiện chuyển khoản tiền vốn thay bạn.
- 1
Từ màn hình trang chủ Krak, nhấn nút Chuyển khoản trong thẻ Vault.
- 2
Bạn sẽ được chuyển đến Vault, nơi bạn có thể xem số dư Vault hiện tại của mình. Để rút tiền vốn, nhấn nút Chuyển ra.
- 3
Nhập số tiền bạn muốn rút, sau đó nhấn Xem lại.
- 4
Tiếp theo, hãy kiểm tra chi tiết chuyển khoản và đảm bảo mọi thông tin đều chính xác. Bạn sẽ thấy xác nhận về số tiền, điểm đến, phí chuyển khoản và thời gian chờ. Nếu mọi thông tin đều chính xác, nhấn Chuyển khoản.
- 5
Nếu được yêu cầu, xác nhận lệnh rút bằng Mã khóa hoặc Face ID của bạn.
Nếu lệnh rút của bạn bị trì hoãn hoặc thất bại:
- •
Có thể có giới hạn thanh khoản tạm thời từ nhà cung cấp Vault, hãy thử lại sau vài phút.
- •
Đảm bảo Krak App của bạn đã được cập nhật lên phiên bản mới nhất.
- •
Nếu giao dịch liên tục thất bại, hãy liên hệ Bộ phận hỗ trợ Kraken.
Phần thưởng có thể thay đổi và không được đảm bảo; bạn có thể mất một phần hoặc toàn bộ tài sản của mình. Tương tác với các hợp đồng thông minh on-chain liên quan đến các rủi ro được nêu chi tiết hơn trong các điều khoản dịch vụ, bao gồm rủi ro công nghệ (lỗi, khai thác và lỗi oracle/MEV/bridge), rủi ro thị trường (biến động giá, hủy neo giá và thanh khoản khi có liên quan) và rủi ro hoạt động (giao dịch không thể đảo ngược, phí gas, tắc nghẽn mạng). Kraken không kiểm soát các giao thức của bên thứ ba. Được cung cấp bởi Payward Wallet, LLC. Có phí áp dụng. Tính khả dụng thay đổi tùy theo khu vực pháp lý.