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已故客户账户领取
最近更新 2026年7月3日
我们理解，在亲人离世后处理其账户事务可能非常艰难。在丧亲期间，财务事宜不应成为额外的负担。虽然Kraken目前暂不支持为账户添加受益人，但我们已建立相应流程，为家属和法定代表人提供协助。
如果您正在处理已故Kraken账户持有者的遗产事务，我们的专属团队可以引导您完成所需步骤。请准备以下必要文件。
所需文件
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死亡证明：请提供官方文件的完整彩色图片。请注意，殡仪馆出具的证明不予接受。
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法律文件：确认您被指定为已故者遗产法定代表人的文件（如遗嘱认证书或遗产管理授权书）。
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证件照片：被指定为法定代表人的当事人的有效政府签发带照片证件彩色副本。
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声明信：由法律文件中指定的当事人签署并注明日期的信函，确认账户持有者已故，并声明其本人为法定代表人。
可能还需提供其他补充文件。提交领取请求后，如有需要，我们的团队会另行通知您。
提交领取请求
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请尽可能准确地填写各项必填信息。
- 3
请附上所需文件。
收到您的请求后，我们的合规团队将在整个流程中为您提供审慎、妥善的协助。