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为什么我的账户被限制?
我的现金充值在哪里?
为什么无法提币?
我的Krak 卡在哪里?
我的加密资产充值在哪里?
仅面向加拿大、英国和美国的客户开放。
验证等级决定了账户可使用的功能和充值限额。
请在Krak应用中查看"验证与限额"板块,了解当前限额。请点击左上角的头像,然后依次进入账户 → 验证与限额。

如果尚未完成Krak Account的全部验证,可通过上传身份证件来提升限额。

Krak支持客户向其他Krak Account发送法币和加密货币,但须遵守相应限额。
最低转账金额:
向其他Krak客户发送的最低金额为1美元(或其他受支持货币的等值金额)。
默认30天限额:
默认情况下,客户每周最多可发送3,000美元,法币和加密货币转账合并计算。该合并限额适用于向其他Krak Account发起的所有转出交易。
滚动重置:
限额按30天滚动周期重置,即额度会逐步恢复,而非在每周固定日期一次性刷新。
动态限额调整:
发送限额为动态设定,会根据您持续使用Kraken的情况随时间自动调整。通常情况下,使用平台越频繁,限额可能越高。影响限额调整的因素包括:
Krak或Kraken账户注册时长
居住国/地区
已选择的充值方式
交易记录与使用习惯