問 AIAll為何我的帳戶受到限制?我的現金充值在哪裡?為何暫時未能提領?我的 Krak 卡在哪裡?我的加密資產入金在哪裡?客服資金銀行入金供應商如何使用 iDEAL 向 Kraken 存入歐元最近一次更新: 2026年7月3日iDEAL 是一種安全連結您銀行帳戶的付款方式,可免費快速地將資金直接轉帳至您的 Kraken 帳戶。iDEAL 僅適用於居住在荷蘭的客戶。要求如要使用 iDEAL,您須符合以下要求:•驗證等級:您的 Kraken 帳戶須已完成驗證。•帳戶持有人:請確保用於充值的銀行帳戶持有人姓名與您的 Kraken 帳戶姓名一致。•地區限制:iDEAL 僅適用於居住在荷蘭的客戶。•Kraken 目前僅支援透過 iDEAL 充值,暫時未能提供提款服務。網頁版充值說明如要透過 Kraken.com 使用 iDEAL 充值:1在帳戶首頁點擊充值按鈕。2在資產下拉選單中選擇一種法定貨幣。3在充值方式下方選擇 iDEAL。4請輸入您希望充值的金額,然後點擊充值。5請檢視充值資訊,然後點擊確認充值。6請點擊使用銀行應用程式掃碼付款或選擇您的銀行以使用網上銀行。使用銀行應用程式掃碼付款1請掃描 QR code,系統將自動跳轉至您的銀行應用程式。2請在銀行應用程式中檢視交易詳情,並確認付款。3您將收到確認通知,表示充值已成功提交。4交易成功處理後,資金將顯示在您帳戶的交易紀錄頁籤中。選擇你的銀行1選擇你的銀行。您可以捲動瀏覽或搜尋您的銀行。選擇銀行後,系統將自動跳轉至您的銀行應用程式。2請在銀行應用程式中檢視交易詳情,並確認付款。3您將收到確認通知,表示充值已成功提交。使用 Kraken 應用程式充值說明如要透過 Kraken 應用程式使用 iDEAL 充值:1請開啟 Kraken 應用程式,然後點按導覽列底部的操作圖示。2請選擇充值。3請搜尋 EUR 貨幣並選擇。4請選擇並點擊 iDEAL。5請輸入您希望充值的金額,然後點擊檢視。6請檢閱充值資訊,然後滑動以充值。向右滑動後,您將透過 iDEAL 網絡跳轉至您的銀行帳戶。7選擇你的銀行。您可以捲動瀏覽或搜尋您的銀行。選擇銀行後,系統將自動跳轉至您的銀行應用程式。請在您的銀行應用程式上確認或取消已發起的交易。8最後,確認交易後,您將自動返回 Kraken 應用程式。9畫面將顯示確認訊息,表示您的充值已發起,資金將於數秒內到帳。處理時間iDEAL 的處理時間近乎即時。充值限額•最低充值金額:10 EUR•iDEAL 充值限額會隨時間自動調整。限額取決於多項因素,包括但不限於帳戶活動及歷史紀錄。相關限額暫時未能手動調整,亦不接受申請調整。•充值金額限額按日及/或按月計算。部分帳戶亦可能設有單筆交易限額。仍需協助?請透過手機上的 Krak App 聯絡客服。在 App 中取得協助 下載應用程式