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為何我的帳戶受到限制?
我的現金充值在哪裡?
為何暫時未能提領?
我的 Krak 卡在哪裡?
我的加密資產入金在哪裡?
您的獎勵等級取決於您在 Krak、Kraken 和 Kraken Pro 的總餘額。以下是運作方式
共分五個等級,按帳戶餘額釐定,餘額越高,等級越高:
等級 | 最低餘額 | 現金回贈 | 薪資匹配 |
|---|---|---|---|
入門級 | £0 / €0 | 0% | 0% |
Light | £200 / €200 | 0.5% | 0.25% |
專業級 | £1,000 / €1,000 | 1% | 0.5% |
菁英 | £10,000 / €10,000 | 1.5% | 0.75% |
最高 | £50,000 / €50,000 | 2% | 1% |
餘額的計算方式取決於您成為客戶的時間長短。
您的等級根據即時餘額計算,並會即時更新。餘額一旦變動,等級會即時調整。
您的等級以 30 天滾動平均值計算。系統會將過去 30 天的每日餘額加總後除以 30,以此計算您的等級。此計算每日執行一次。這可避免您的等級因短期餘額波動而頻繁升降。
是的,系統會合併計算您在 Krak、Kraken 和 Kraken Pro 的總餘額。
首 30 天過後,您的等級將反映 30 天平均餘額,而非即時餘額。如果您近期進行了大額充值,等級可能尚未更新,因為平均值仍在追趕中。如果您近期提領了資金,等級可能仍反映月初較高的平均值。
如要提升等級,您可以在 30 天內提高平均餘額。請留意,如果您目前的餘額與下一等級門檻之間仍有差距,您可能需要充值超過顯示差額的金額,才能讓平均值在短時間內提升至所需水平。
新客戶無論實際餘額多少,均可享有 Max 等級福利30天,作為迎新獎賞。此福利從您的帳戶建立日期或驗證日期(以較遲者為準)起計算。
如您希望在迎新期結束後繼續享有 Max 等級福利,請充值所需金額的資金以達到 Max 等級。
您可以在 Krak 應用程式的「獎勵」部分查看目前等級、獎勵收益,以及距離下一等級的進度。