All
আমার অ্যাকাউন্ট কেন সীমাবদ্ধ?
আমার নগদ জমা কোথায়?
আমি কেন উত্তোলন করতে পারছি না?
আমার Krak কার্ড কোথায়?
আমার ক্রিপ্টো জমা কোথায়?
নিচে আপনার Kraken অ্যাকাউন্ট ইতিহাসের একটি এক্সপোর্ট তৈরি এবং ডাউনলোড করার জন্য নির্দেশাবলী দেওয়া হয়েছে ডকুমেন্ট কেন্দ্র।
বিকল্পভাবে, আপনি API-এর মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাস রপ্তানি করতে পারেন।
আমাদের সহায়তা টিম আপনার হয়ে ইতিহাস এক্সপোর্ট করার অনুরোধ করতে বা ডাউনলোড করতে পারে না।
ডকুমেন্ট কেন্দ্রে যান:
সাইন ইন করার পর, উপরের ডান কোণে আপনার প্রোফাইল আইকন ক্লিক করুন। ড্রপডাউন মেনু থেকে ডকুমেন্ট নির্বাচন করুন।

একটি এক্সপোর্ট অনুরোধ তৈরি করুন:
এক্সপোর্ট বিভাগে, উপরের ডান কোণে এক্সপোর্ট তৈরি করুন বোতামে ক্লিক করুন।

এরপর, নিম্নলিখিত এক্সপোর্ট প্রকারগুলির মধ্যে একটি নির্বাচন করুন:
অ্যাকাউন্টের স্টেটমেন্ট
ট্রেডস: মার্জিন ও নন-মার্জিন উভয় ট্রেডের বিস্তারিত সম্পাদন তথ্য দেখায়।
লেজার: সময়ের সাথে সাথে আমানত, উত্তোলন, ফি এবং অন্যান্য ব্যালেন্স পরিবর্তন অন্তর্ভুক্ত করে।
ব্যালেন্স: নির্দিষ্ট তারিখে আপনার ব্যালেন্সের একটি স্ন্যাপশট প্রদান করে (যদি প্রযোজ্য হয় তবে ফিয়াট সমতুল্য সহ)।

আপনি যে এক্সপোর্ট প্রকারটি নির্বাচন করেন তার ভিত্তিতে ফিল্টার নির্বাচন করুন। কেনাবেচা এবং লেজারের জন্য একটি শুরু এবং শেষ তারিখ প্রয়োজন, যখন ব্যালেন্সের জন্য শুধুমাত্র একটি তারিখ প্রয়োজন। আপনি অ্যাসেট বা কেনাবেচার পেয়ার দ্বারা আপনার ফলাফল সংকীর্ণ করতে পারেন, নির্দিষ্ট ক্ষেত্র অন্তর্ভুক্ত বা বাদ দিতে পারেন, এবং আপনার পছন্দের ফাইল ফরম্যাট (PDF বা CSV) নির্বাচন করতে পারেন।

দ্রষ্টব্য: অর্ডার ইতিহাস সরাসরি এক্সপোর্ট করা সম্ভব নয়। তবে, আপনার কেনাবেচার এক্সপোর্ট পর্যালোচনা করে অর্ডার কার্যকলাপ পুনর্গঠন করতে পারেন।
আপনার রপ্তানির অনুরোধ জমা দিন:
আপনার অনুরোধ জমা দিতে তৈরি করুন-এ ক্লিক করুন। অনুরোধটি রপ্তানি তালিকায় দেখা যাবে। এক্সপোর্ট অনুরোধগুলো প্রক্রিয়া করতে কয়েক মিনিট থেকে এক সপ্তাহ পর্যন্ত সময় নিতে পারে।
আপনার এক্সপোর্ট ডাউনলোড করুন:
যখন আপনি ডাউনলোড আইকন চালু দেখতে পান, এটি ডাউনলোডের জন্য প্রস্তুত।

সংশ্লিষ্ট রপ্তানি এন্ট্রির জন্য ডাউনলোড আইকন-এ ক্লিক করুন। আপনার এক্সপোর্ট আপনার নির্বাচিত ফরম্যাটে, CSV বা PDF, আপনার নির্বাচনের উপর নির্ভর করে ডাউনলোড হবে।
দ্রষ্টব্য: বর্তমানে আমরা আপনার এক্সপোর্ট প্রস্তুত হলে ইমেল বিজ্ঞপ্তি পাঠাই না। আপনাকে ম্যানুয়ালি ডকুমেন্ট পৃষ্ঠা চেক করতে হবে দেখতে যে এক্সপোর্ট ডাউনলোডের জন্য প্রস্তুত।
আপনার লেজার এবং কেনাবেচার ইতিহাস অ্যাক্সেস এবং বিশ্লেষণ সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য, নীচের লিঙ্কগুলি দেখুন:
রপ্তানি তৈরি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার রপ্তানি প্রত্যাশার চেয়ে বেশি সময় নিলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।