আমার অ্যাকাউন্টে উইথড্রয়াল হোল্ড কেন আছে?

কিছু তাৎক্ষণিক কেনাকাটা, যেমন প্রথমবার ডেবিট বা ক্রেডিট কার্ড অথবা ডিজিটাল ওয়ালেট কেনাকাটা (Apple Pay বা Google Pay), 72 ঘণ্টার জন্য উইথড্রয়াল হোল্ড ট্রিগার করতে পারে। উইথড্রয়াল হোল্ডের পরিমাণ কেনাকাটার সমপরিমাণ হয়, আপনার মোট অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সের নয়। নিরাপত্তার কারণে নির্দিষ্ট কিছু ব্যাংকের জমা থেকেও উইথড্রয়াল হোল্ড ট্রিগার হতে পারে। এই 72 ঘণ্টার হোল্ড চলাকালীন অতিরিক্ত নগদ কেনাকাটাও বাকি 72 ঘণ্টার জন্য লক থাকবে।

ACH Plaid-এর মাধ্যমে কেনাকাটায় উত্তোলনে 7 দিনের হোল্ড প্রযোজ্য হবে। এই হোল্ড নগদ বা ক্রিপ্টোকারেন্সি — যেকোনো অ্যাসেটে কেনার পরিমাণ সমান প্রযোজ্য হবে।

ট্রেডিং অপ্রভাবিত থাকে — উইথড্রয়াল হোল্ডের পুরো সময়জুড়ে আপনি ট্রেড করতে পারবেন।

অতিরিক্ত নিরাপত্তার জন্য, Apple Pay ও Google Pay ব্যবহার করে ডেবিট/ক্রেডিট কার্ডে কেনাকাটা করলে প্রতিটি কার্ড বা পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রথম কেনাকাটায় 72 ঘণ্টার উইথড্রয়াল হোল্ড ট্রিগার হবে। আপনি যদি Apple Pay বা Google Pay ওয়ালেটে নতুন কার্ড যোগ করেন, তাহলে সেই নতুন কার্ডে প্রথম কেনাকাটায় নতুন 72 ঘণ্টার উইথড্রয়াল হোল্ড ট্রিগার হবে — এমনকি আপনি আগে অন্য কার্ডে কেনাকাটা করে থাকলেও।

PayPal জমায় প্রতিটি কেনাকাটায় 72 ঘণ্টার উইথড্রয়াল হোল্ড ট্রিগার হবে — শুধু প্রথম কেনাকাটায় নয়।

ACH Plaid-এর মাধ্যমে কেনাকাটায় উত্তোলনে 7 দিনের হোল্ড প্রযোজ্য হবে। এই হোল্ড নগদ বা ক্রিপ্টোকারেন্সি — যেকোনো অ্যাসেটে কেনার পরিমাণ সমান প্রযোজ্য হবে। উত্তোলন হোল্ড ট্রেডিংয়ের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নয়।

ACH জমা বা কেনাকাটা করা হলে, সেই লেনদেনে ব্যবহৃত তহবিলে উইথড্রয়াল হোল্ড আরোপ করা হয়। এই হোল্ড চলাকালীন, উপলব্ধ উত্তোলন পরিমাণ আপনার মোট স্পট ব্যালেন্স থেকে বর্তমানে উইথড্রয়াল হোল্ডের আওতাধীন তহবিলের অংশ বাদ দিয়ে দেখাবে। এর মানে হলো, আপনার পুরো ব্যালেন্স অ্যাকাউন্টে দৃশ্যমান থাকলেও, হোল্ড মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে পর্যন্ত শুধুমাত্র ACH উইথড্রয়াল হোল্ডের সাথে সম্পর্কিত নয় এমন অংশই উত্তোলনের জন্য উপলব্ধ থাকবে।

প্রথমবারের কেনাকাটার বাইরেও কিছু ডেবিট/ক্রেডিট কার্ড, ডিজিটাল ওয়ালেট (Apple Pay, Google Pay), বা PayPal কেনাকাটায় 72 ঘণ্টার উইথড্রয়াল হোল্ড প্রযোজ্য হতে পারে। হোল্ড প্রযোজ্য হবে কিনা তা আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাস ও লেনদেন কার্যক্রমের মতো বিষয়গুলোর উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে, তাই প্রতিটি কেনাকাটায় হোল্ড না-ও লাগতে পারে।

হোল্ড করা পরিমাণ কেনাকাটার সমপরিমাণ হয়, আপনার মোট অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সের নয়। সক্রিয় হোল্ড চলাকালীন অতিরিক্ত নগদ কেনাকাটাও সেই সময়ের বাকি অংশের জন্য লক থাকবে।

ট্রেডিং অপ্রভাবিত থাকে — উইথড্রয়াল হোল্ডের পুরো সময়জুড়ে আপনি ট্রেড করতে পারবেন।

আপনি যদি পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করেন, তাহলে নিরাপত্তার কারণে নতুন উইথড্রয়াল অ্যাড্রেসে উত্তোলন 24 ঘণ্টার জন্য হোল্ড করা হবে। পাসওয়ার্ড রিসেটের 24 ঘণ্টার মধ্যে আপডেট করা উইথড্রয়াল অ্যাড্রেসে যেকোনো উত্তোলনও হোল্ড করা হবে। আপনি ইতিমধ্যে আপনার অ্যাকাউন্টে যে অ্যাড্রেসগুলো যোগ করেছেন সেগুলো প্রভাবিত হবে না। 

আপনার অ্যাকাউন্টে উইথড্রয়াল হোল্ড আছে কিনা জানতে, উত্তোলনের ধাপে টুলটিপ আইকনে ক্লিক করুন — এতে আপনার উপলব্ধ ব্যালেন্স, তহবিল জমার সীমা এবং প্রযোজ্য যেকোনো উইথড্রয়াল হোল্ডের ব্রেকডাউন দেখতে পাবেন।

আমাদের চ্যাটবটের সাথে কথোপকথন শুরু করেও আপনি এটি যাচাই করতে পারেন:

নিরাপত্তার কারণে, আপনার Krak অ্যাপে তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে গৃহীত নগদ স্থানান্তর সংক্রান্ত তহবিলেও 72 ঘণ্টার উইথড্রয়াল হোল্ড প্রযোজ্য হতে পারে।