Pozor na počítačový malware

Naposledy aktualizováno: 3. července 2026

Malware je škodlivý software navržený speciálně k narušení, poškození nebo neoprávněnému přístupu k vašim zařízením. Do rodiny malwaru patří trojské koně, viry, červy, spyware a mnoho dalšího.

Malware cílí na všechny operační systémy – ať už jde o Windows, Mac, Linux, Android, iOS nebo jiné. Pro každého, kdo ve svém každodenním životě používá digitální zařízení, je ochrana před malwarem zásadní – a to i v případě, že zařízení není připojeno k internetu, protože malware se může šířit přes Bluetooth, USB nebo jiné způsoby.

Pokud potřebujete nahlásit bezpečnostní incident nebo jste se stali obětí ransomwaru, kontaktujte náš tým podpory kliknutím na tlačítko níže:

Pokaždé, když si stáhnete soubor nebo program, kliknete na odkaz nebo připojíte zařízení k nové či neznámé síti, vystavujete riziku všechna svá zařízení. Nejde jen o jedno konkrétní zařízení – jsou ohrožena všechna vaše zařízení i zařízení lidí, s nimiž jste v kontaktu.

Pokud se malware dostane na vaše zařízení, můžete neúmyslně infikovat i zařízení přátel a rodiny.

Skutečné riziko malwaru však spočívá v tom, že mnoho škodlivých programů zůstává ve vašich zařízeních skrytých, aniž byste o tom věděli. Tyto programy jsou naprogramovány tak, aby čekaly, dokud nezadáte heslo (keylogger), nepřihlásíte se do bankovního účtu (banker trojan) nebo neotevřete své krypto účty. Mohou být aktivní i v době, kdy zařízení vůbec nepoužíváte (botnet a těžební trojan). Jeden z nejzávažnějších typů malwaru je ransomware – zablokuje vám přístup k zařízení a za jeho odemčení požaduje platbu.

Toto je pouze stručný přehled nejrozšířenějších typů malwaru. Digitální svět se neustále vyvíjí a každým dnem přibývají nové hrozby.

Aktualizujte firmware, software a aplikace na všech zařízeních, která pravidelně používáte, i na zařízeních k nim připojených, a ověřte, že vše funguje správně. Častou chybou je aktualizovat pouze zařízení, které používáte nejčastěji. Zabezpečení domácí sítě je ale jen tak silné, jak silný je jeho nejslabší článek. Nezapomeňte proto zkontrolovat také modemy, routery, tiskárny a zařízení IoT (Internet of Things).

Jakmile je vše aktuální, dbejte na to, aby byla všechna zařízení chráněna silným heslem. Doporučujeme k tomu využít důvěryhodného správce hesel, který pro každé zařízení a službu vygeneruje jedinečné a náhodné heslo. Nezapomeňte přitom ani na hesla k modemu a Wi-Fi síti.

V rámci domácí sítě nastavte síťové parametry tak, aby byla jednotlivá zařízení vzájemně izolována. Další tipy najdete v následujícím videu:

Jakmile máte základy pokryté, udržujte svou ochranu na nejvyšší úrovni. Znamená to ověřovat pravost všech aplikací, které si stahujete do zařízení, a kontrolovat každý odkaz, na který se chystáte kliknout. Pokud vaši síť pravidelně využívají rodinní příslušníci nebo přátelé, proberte s nimi tato pravidla také. Dávejte také pozor, komu umožňujete přístup ke svým zařízením – ať už fyzicky, nebo vzdáleně prostřednictvím softwaru, jako je Teamviewer nebo AnyDesk.

Malware šířený e-mailem

E-mail patří k nejčastějším způsobům šíření malwaru. Abyste se před tímto typem hrozby ochránili, doporučujeme dodržovat následující kroky:

  • •

    Vždy ověřte, zda je odesílatel e-mailu důvěryhodný.

    Zvláštní pozornost věnujte doméně e-mailové adresy odesílatele. I drobný rozdíl může znamenat, že vás kontaktuje podvodník. Například automatický e-mail od Kraken musí přijít z adresy [email protected] – nikoli z [email protected].

    Chcete-li mít jistotu, že dostáváte e-maily vždy z naší ověřené adresy, doporučujeme používat šifrování PGP.

  • •

    Před kliknutím na odkaz v e-mailu vždy zkontrolujte, kam vás přesměruje. Stačí najet myší na odkaz a podívat se do levého dolního rohu prohlížeče, kde se zobrazí cílová adresa.

    Odkaz lze zkontrolovat také tak, že na něj kliknete pravým tlačítkem myši a vyberete možnost kopírovat adresu odkazu. Po zkopírování otevřete textový editor, adresu do něj vložte a uvidíte, kam by vás odkaz zavedl. Na mobilních zařízeních postačí podržet odkaz stisknutý, dokud se nezobrazí nabídka s možností zkopírování adresy. Kliknutí na podezřelý odkaz vás může přesměrovat na škodlivý web, který automaticky stáhne malware do vašeho zařízení.

    V některých případech stačí web navštívit – k infikování zařízení není třeba na nic dalšího klikat. Pokud máte kdykoli pocit, že jste navštívili podezřelý web vydávající se za Kraken, okamžitě vyplňte tento formulář. E-mail nemažte, dokud se vám neozveme – potřebujeme ho k prověření jeho zdroje.

  • •

    Otevírejte pouze přílohy e-mailů z důvěryhodných zdrojů.

    Přestože mnoho poskytovatelů e-mailu věnuje značné úsilí skenování příloh na viry, ani to vás před všemi riziky neochrání. E-mailová příloha může být různými způsoby zamaskována tak, aby vypadala jako běžný soubor, kterému byste důvěřovali – například dokument PDF nebo archiv ZIP.

    Nejlepší způsob, jak toto riziko ošetřit, je znovu ověřit totožnost odesílatele a mít přitom na paměti, že jeho e-mailový účet mohl být kompromitován. Zjistěte, zda jde o typ zprávy, který od tohoto odesílatele obvykle dostáváte. Pokud se vymyká zvyklostem, ověřte telefonicky, zda ji skutečně odeslal. Nekomunikujte s odesílatelem jiným digitálním kanálem – mohli byste tím jednat s podvodníkem. Telefonický hovor, videohovor nebo osobní setkání jsou nejspolehlivější způsoby, jak riziko minimalizovat.

    Nezapomeňte také, že odesílatel nemusí vědět, že jeho zařízení je infikováno malwarem. Pokud soubor přesto stáhnete, spusťte nad ním antivirovou kontrolu, abyste vyloučili veškeré možné riziko nákazy.

Malware pro kopírování a vkládání

Po stažení do vašeho zařízení tento malware čeká ve skrytém režimu, dokud nezkopírujete a nevložíte citlivé údaje – například kód 2FA nebo adresu kryptoměny. V případě adresy kryptoměny malware vaši krypto adresu automaticky nahradí adresou, kterou kontroluje jeho tvůrce.

Před odesláním prostředků vždy ověřte krypto adresu

Po odeslání kryptoměny již prostředky nelze zpětně získat.

Ransomware

Tento malware je navržen tak, aby zablokoval vaše zařízení a ukradl vaše soubory. Vyzve vás k zaplacení výkupného v kryptoměně, po němž slibuje, že vám přístup k zařízení obnoví. V mnoha případech soubory ani přístup k zařízení nezískáte zpět a malware bude požadovat další prostředky, dokud nepřestanete platit. 

Kromě dodržování výše uvedených tipů je pro snížení rizika ransomwaru zásadní mít spolehlivou metodu zálohování, kterou pravidelně využíváte. Tato záloha by měla být uložena odděleně od vašich zařízení a odpojena od domácí sítě. Doporučujeme buď zabezpečené cloudové prostředí se šifrováním end-to-end a redundantním úložištěm, nebo externí disk uložený v trezoru.

Mějte na paměti, že ačkoli někdy existují metody odemčení infikovaného zařízení s pomocí třetí strany, tyto třetí strany jsou ve většině případů podvodníci. Nedoporučujeme tyto třetí strany kontaktovat, pokud si nejste jisti, že vaše data obdržíte ještě před jakoukoli platbou. Mějte také na paměti, že pokud vás tyto třetí strany požádají o stažení souborů, které mohou být rovněž infikovány malwarem, vystavíte tím riziku i svá ostatní zařízení.

Potřebujete další pomoc?

Kontaktujte podporu přes aplikaci Krak v telefonu.

Získejte pomoc v aplikaci

Stáhněte si aplikaci