Zabezpečení a ověření účtu
Pomoc s přihlášením, zabezpečením a ověřením vašeho účtu.
Zabezpečení účtu
- Jak se chránit před podvody
- Proč je můj účet omezen?
- Nemohu se přihlásit ke svému účtu
- Je tento e-mail od Kraken?
- Chraňte se před podvody
- Můj účet je ohrožen, co mám dělat?
- Problémy s doručováním e-mailů
- Co je hlavní klíč?
- Hlavní klíč jako metoda přihlášení
- Rizika používání ověřovací aplikace
- Jak nahlásit phishingový incident?
- Co je zámek globálních nastavení (GSL)?
- Pozor na počítačový malware
- Použití bezpečnostního klíče pro dvoufaktorové ověření (2FA)
- Zabezpečení e-mailové adresy
- Jak funguje dvoufaktorové ověřování (2FA) pro přihlášení?
- Jak ověřit zůstatek na účtu
- Řešení chargebacku na účtu Kraken
- Správa účtů vytvořených přes Apple nebo Google Sign-In
- Průvodce řešením problémů s přístupovým klíčem
- Fotografie pro obnovu účtu (ARP) – pokyny
- Co je přístupový klíč?
Ověření účtu
- Požadavky na dokumenty pro ověření
- Potřebuji pomoc s ověřením účtu
- Doba zpracování ověření
- Vysvětlení úrovní ověření
- Nároky na účet zemřelého klienta
- Pokyny k fotografii obličeje
- Aktivace více metod dvoufaktorového ověření
- Tipy pro skenování nebo fotografování dokladů totožnosti
- Požadavky na snímek dokladu totožnosti