Požadavky na snímky identifikačních dokladů

Naposledy aktualizováno: 3. července 2026

V současnosti čelíme zpožděním při zpracování nových účtů. Nezasílejte prosím více žádostí o ověření.

Zámek globálních nastavení: Pokud máte potíže s úpravou adresy nebo nahráváním dokumentů do svého účtu, zkuste zámek globálních nastavení (GSL – Global Settings Lock) vypnout a akci zopakovat.

K ověření přijímáme pouze platné státem vydané průkazy totožnosti.

Jaký je přijatelný sken dokladu totožnosti nebo fotografie ?

Požadavky na snímek	Důvody pro zamítnutí
✓ Barevný snímek	✘ Snímek je černobílý (nebo šedotónový)
✓ Všechny údaje na dokladu totožnosti jsou čitelné	✘ Snímek má vodoznak ✘ Snímek je rozmazaný ✘ Snímek má jakékoli jiné zakrytí
✓ Doklad je dobře osvětlený	✘ Údaje na dokladu jsou zakryté odlesky světla nebo odrazy (buďte opatrní s bleskem!)
✓ Doklad je v dobrém stavu	✘ Doklad je roztržený, silně poškozený nebo jsou v něm díry
✓ Doklad je ve vzpřímené poloze	✘ Doklad je otočený na bok nebo vzhůru nohama
✓ Doklad totožnosti zabírá většinu snímku	✘ Příliš mnoho prostoru kolem dokladu totožnosti
✓ Všude okolo dokladu totožnosti je 1-2 cm (1/2"-1") viditelné pozadí	✘ Okraj dokladu totožnosti je oříznutý (i když „jen trochu“)