Co znamená stav mého vkladu nebo výběru?

Potvrzování

Vklad byl přijat naším poskytovatelem financování.

Vnitrostátní metody financování USD (FedWire).

Pokud tento stav vidíte déle než tři hodiny, kontaktujte podporu. Můžeme vás také kontaktovat sami.

Zahájeno 

Vklad byl úspěšně zahájen.

Možnost přímého financování přes Plaid (SEPA/SEPA Instant).

Není nutná žádná akce. Kontaktujte podporu, pokud vklad zůstane ve stavu „Iniciováno" déle než 3 pracovní dny.

Čeká na vyřízení

Vklad byl přijat a právě se zpracovává.

Vnitrostátní metody financování USD (FedWire).

Pokud tento stav vidíte déle než tři hodiny, kontaktujte podporu. Můžeme vás také kontaktovat sami.

Hotovo

Vklad byl přijat, zpracován a připsán na váš účet.

Všechny metody hotovostního vkladu.

Není nutná žádná akce.

Zadrženo

Vklad musí být ručně zkontrolován naším týmem podpory.

Všechny metody financování hotovostí.

Kontaktujte podporu. Můžeme vás také kontaktovat sami.

Selhání

Vklad nebyl úspěšný.

Všechny metody vkladu v hotovosti a kryptoměnách.

Vklady kryptoměn pod minimální požadovanou částkou budou označeny jako neúspěšné.

U hotovostních vkladů zkontrolujte, zda jste zadali správné jméno příjemce.

V opačném případě kontaktujte podporu. Můžeme vás také kontaktovat sami.

Čeká na vyřízení

Výběr se zpracovává v našich systémech.

Všechny metody financování v hotovosti kromě Bank Frick.

Kontaktujte podporu.  Můžeme vás také kontaktovat sami.

Odesílání

Výběr byl zpracován v našich systémech.

Všechny hotovostní způsoby financování s výjimkou Credit Union Atlantic.

Pokud se tento stav zobrazuje déle než jeden pracovní den, kontaktujte podporu. Můžeme vás také kontaktovat sami.
Převody CAD mohou zůstat v tomto stavu až 30 dní (nemá to vliv na dobu zpracování).

Potvrzování

Výběr byl přijat naším poskytovatelem financování.

Všechny metody hotovostního vkladu.

Pokud se tento stav zobrazuje déle než jeden pracovní den, kontaktujte podporu.

Hotovo

Výběr byl odeslán našemu poskytovateli financování.

Všechny metody hotovostního vkladu.

Pokud prostředky neobdržíte do pěti pracovních dnů, kontaktujte podporu.

Zadrženo

Výběr musí být ručně zkontrolován naším týmem podpory.

Všechny metody financování hotovostí.

Kontaktujte podporu. Můžeme vás také kontaktovat sami.

Selhání

Výběr se nezdařil.

Všechny metody hotovostního vkladu.

Kontaktujte podporu. Můžeme vás také kontaktovat sami.