All
Hvorfor er min konto begrænset?
Hvor er min kontantindbetaling?
Hvorfor kan jeg ikke udbetale?
Hvor er mit Krak-kort?
Hvor er mit kryptoindskud?
Hvad betyder indbetalings- eller udbetalingsstatussen?
Senest opdateret: 3. juli 2026
Statussen informerer dig om, hvilket trin behandlingen er på mellem vores system og vores finansieringsudbydere.
Nedenfor er en liste over disse transaktionsstatusser og deres betydning.
Indbetalinger
Indbetalingsstatus | Betydning | Gælder for | Hvad du skal gøre |
|---|---|---|---|
Bekræfter | Indbetalingen er modtaget hos vores finansieringsudbyder. | Indenlandske (i USA) finansieringsmetoder i USD (FedWire). | Kontakt Support hvis du ser denne status i mere end tre timer. Vi kan også kontakte dig. |
Initieret | Indbetalingen er påbegyndt. | Valg af direkte finansiering via Plaid (SEPA/SEPA Instant). |
|
Afventer | Indbetalingen er modtaget og er i øjeblikket under behandling. | Indenlandske (i USA) finansieringsmetoder i USD (FedWire). | Kontakt Support hvis du ser denne status i mere end tre timer. Vi kan også kontakte dig. |
Det lykkedes | Indbetalingen er modtaget, behandlet og krediteret din konto. | Alle metoder til kontant indbetaling. | Ingen handling påkrævet. |
I venteposition | Indbetalingen skal kontrolleres manuelt af vores supportteam. | Alle metoder til kontant finansiering. | Kontakt support Vi kan også kontakte dig. |
Blev ikke gennemført | Indbetalingen blev ikke gennemført. | Alle metoder til kontant- og kryptovalutaindbetaling. | Kryptoindskud under minimumsbeløbet markeres som mislykkede. |
Udbetalinger
Udbetalingsstatus | Betydning | Gælder for | Hvad du skal gøre |
|---|---|---|---|
Afventer | Udbetalingen behandles i vores systemer. | Alle metoder til kontant finansiering med undtagelse af Bank Frick. | Kontakt support Vi kan også kontakte dig. |
Sender | Udbetalingen er blevet behandlet i vores systemer. | Alle kontantbaserede finansieringsmetoder undtagen Credit Union Atlantic. | Kontakt support, hvis denne status vises i mere end én arbejdsdag. Vi kan også kontakte dig. |
Bekræfter | Udbetalingen er modtaget hos vores finansieringsudbyder. | Alle metoder til kontant indbetaling. | Kontakt support, hvis denne status vises i mere end én arbejdsdag. |
Det lykkedes | Udbetalingen er sendt til vores finansieringsudbyder. | Alle metoder til kontant indbetaling. | Kontakt support, hvis midlerne ikke er modtaget inden for fem arbejdsdage. |
I venteposition | Indbetalingen skal kontrolleres manuelt af vores supportteam. | Alle metoder til kontant finansiering. | Kontakt support Vi kan også kontakte dig. |
Mislykkedes | Udbetalingen er ikke gennemført. | Alle metoder til kontant indbetaling. | Kontakt support Vi kan også kontakte dig. |
Sådan finder du statussen for din indbetaling eller udbetaling
- 1
Log ind på din Kraken-konto på Kraken Pro. Klik på fanen Portefølje i øverste venstre hjørne af din skærm. Tjek at du er på siden Oversigt.
- 2
Når du er på siden Oversigt, kan du se din indbetalings- og udbetalingshistorik ved at klikke på Finansiering af transaktioner i den nederste sektion.
- 3
Til sidst kan du i fanen Finansiering af transaktioner klikke på en hvilken som helst indbetaling eller udbetaling for at se yderligere oplysninger.