Hvorfor er indbetalingsreferencen vigtig?

Indbetalingsreferencen fortæller vores systemer, at en indbetaling tilhører din specifikke konto på Kraken, og gør det muligt automatisk at tildele den til din konto. Læs indbetalingsinstruktionerne grundigt, og tilføj en reference, hvis det fremgår af dem.

Banker giver dig mulighed for at tilføje en besked eller reference til modtageren, når du foretager en transaktion. Dette sker typisk via et felt kaldet "Besked til modtager", "Reference", "Originator to Beneficiary Information (OBI)", "Remittance Information" eller lignende.

Nogle banker tilbyder flere referencefelter. I så fald kan ét af dem være en intern personlig reference, der ikke sendes med i overførslen til vores bank. Er du i tvivl om, hvordan du tilføjer en reference til din bankoverførsel, så den sendes til modtagerbanken, skal du kontakte din bank.

Modtager vi en indbetaling uden indbetalingsreference, skal den tildeles din konto manuelt i stedet for automatisk. Vi kan bede dig om at indsende dokumentation, der bekræfter, at indbetalingen er foretaget fra din bank. Det betyder, at din indbetaling kan tage længere tid at behandle end de normale behandlingstider.