All
Hvorfor er min konto begrænset?
Hvor er min kontantindbetaling?
Hvorfor kan jeg ikke udbetale?
Hvor er mit Krak-kort?
Hvor er mit kryptoindskud?
Hvis du har aktiveret en Master Key, kan du bruge Master Key som en Sign-in 2FA metode til at få adgang til din konto.
Naviger til kraken.com. Indtast din e-mail eller brugernavn og adgangskode. Klik på Log ind.

En ny side viser, at du skal angive din Sign-in 2FA. Klik på Master Key.
Følg instruktionerne på skærmen i henhold til den 2FA-metode, der er konfigureret for din Master Key — enten en Passkey eller autentifikationsapp. Når det er færdigt, skulle du nu være logget ind på din konto.

Bemærk: Hvis du bruger en autentifikationsapp som Google Authenticator eller Microsoft Authenticator:
Gennemgå Risici ved at bruge en autentifikationsapp og overvej at opgradere til Passkeys.
Sørg altid for, at du indtaster den korrekte kode, f.eks. Kraken.com Log ind, eller Kraken.com Master Key.
Tjek at tidsindstillingerne på den enhed, du bruger til at logge ind med, er indstillet til automatisk.
Yderligere læsning:
Find ud af, hvordan du opsætter en Master Key her.
Hvis du har mistet adgangen til din Sign-in 2FA og/eller Master Key, så klik på Gendan konto når du bliver bedt om 2FA under loginprocessen.