Bezahlen mit deiner Krak Karte

Zuletzt aktualisiert: 3. Juli 2026

Wo kann ich die Krak Karte verwenden?

Sobald deine Karte aktiviert ist, kannst du sie für Online-Zahlungen, Abonnementzahlungen, Einkäufe vor Ort und ATM-Auszahlungen nutzen – kurz: überall, wo Mastercard akzeptiert wird.

Die Krak App bietet über 400 Assets, die du an Freunde senden kannst – anfänglich stehen jedoch nicht alle für Kartentransaktionen zur Verfügung. In den Einstellungen deiner Ausgaben-Order werden nicht unterstützte Währungen als „Nicht verfügbar" angezeigt.

Ausgaben-Order deiner Krak Karte festlegen

Wir verwenden deine Assets in der Reihenfolge, die du festgelegt hast, um den vollen Betrag einer Transaktion zu decken, und kombinieren Assets, wenn nötig. Du kannst Assets jederzeit neu ordnen und blockieren.

So legst du deine Ausgabenreihenfolge fest:

  1. 1

    Öffne deine Karte in der Krak App.

  2. 2

    Tippe unter Globale Einstellungen auf Ausgaben-Order festlegen.

  3. 3

    Ordne deine Assets in der Reihenfolge an, in der du sie verwenden möchtest.

Primärwährung: Die Primärwährung deiner Karte ist GBP für Kunden im Vereinigten Königreich bzw. Euro für Kunden in der Eurozone. Wir konvertieren deine Assets bei Ausgaben in deine Hauptwährung. Erstattungen und Rückbuchungen werden ebenfalls in deiner Hauptwährung ausgezahlt. Wenn du in einer Transaktion andere Assets verwendest und diese fehlschlagen, versuchen wir, die Zahlung mit dem Guthaben in deiner Hauptwährung abzuschließen.

Geringe Guthaben: Beträge unter 1 £ oder 1 € in deinem Everyday-Guthaben können bei Ausgaben übersprungen werden, da sie nicht immer konvertiert werden können.

Block: Du kannst bestimmte Währungen blockieren, wenn du sie nicht zum Bezahlen verwenden möchtest. 

Nicht verfügbar: Einige Assets stehen für Zahlungen nicht zur Verfügung und werden im Bereich „Nicht verfügbar" angezeigt. Wenn sich das ändert, werden sie automatisch am Ende deiner Ausgabenreihenfolge hinzugefügt und stehen für Ausgaben zur Verfügung.

Gebühren bei der Nutzung deiner Krak Karte

Mit Krak kannst du mehrere Fiatwährungen wie EUR, USD oder GBP halten, aber deine Karte lautet immer auf deine Hauptwährung (z. B. GBP für Karteninhaber in Großbritannien, EUR für Karteninhaber in der EU).

Wenn du also im Ausland mit einer GBP-Karte bezahlst, wird dir der GBP-Gegenwert auf Basis des Mastercard-Wechselkurses berechnet – ohne zusätzliche Gebühren von unserer Seite. Wenn du eine andere Fiat-Währung als deine Primärwährung verwenden möchtest, müssen wir diese zunächst konvertieren. Mehr zu den Gebühren erfährst du hier.

Kauf mit der Krak Karte vom Händler abgelehnt

Wenn ein Händler deine Transaktion ablehnt, wende dich bitte direkt an den Händler.

Brauchst du noch Hilfe?

Kontaktiere den Support über die Krak App auf deinem Handy.

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