Vault-Fehlerbehebung

Zuletzt aktualisiert: 30. Juni 2026

Einzahlungen

  • Stelle sicher, dass du dich in einer berechtigten Region befindest.

  • Stelle sicher, dass in deinem Guthaben Einlagen verfügbar sind, die nicht bereits reserviert sind (z. B. ausstehende Bareinzahlungen oder offene Orders können nicht zugeteilt werden).

  • Wenn du Bargeld (USD, EUR usw.) oder Nicht-USDC-Stablecoins einzahlst, konvertiert Krak diese zunächst in USDC. Schlägt die Konvertierung fehl, wird die Einzahlung nicht abgeschlossen.

  • Stelle sicher, dass deine Krak-App auf dem neuesten Stand ist.

  • Dies kann vorkommen, während Einlagen in USDC konvertiert und dem Vault zugeteilt werden. Die Blockchain muss die Transaktion bestätigen, bevor sie endgültig ist.

  • Ausstehende Einzahlungen werden in der Regel automatisch abgewickelt.

  • Eine fehlgeschlagene Zuteilung bedeutet, dass der Vault deine Einlagen nicht empfangen hat.

  • Dein Guthaben verbleibt auf deinem Konto und wurde möglicherweise in USDC konvertiert.

  • Du kannst es erneut versuchen.

  • Wenn das Problem weiterhin besteht, wende dich über die App mit den Transaktionsdetails an den Kraken Support.

Auszahlungen

  • Auszahlungen erfolgen in der Regel sofort, jedoch kann die Tresor-Liquidität sinken, wenn viele Kunden gleichzeitig aussteigen.

  • Ist die Liquidität nicht ausreichend, versuche es später erneut, sobald die automatisierte Strategie des Vaults oder der Anbieter die verfügbare Liquidität wieder aufgefüllt hat.

Deine Auszahlung wird noch abgewickelt und wartet auf die Blockchain-Bestätigung.

  • In seltenen Fällen kann ein Auszahlungsversuch fehlschlagen.

  • Die fehlgeschlagene Transaktion hat keinen Einfluss auf dein Guthaben – dein Vault-Guthaben bleibt unberührt.

  • Versuche die Auszahlung später erneut oder in kleineren Beträgen.

Konto & Zugang

Einzahlungen oder Auszahlungen oberhalb des Sicherheitsschwellenwerts erfordern eine Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA). Gib deinen 2FA-Code, deinen Passkey oder deinen Sicherheitsschlüssel ein, um fortzufahren.

Prämien sind variabel und nicht garantiert. Du kannst einige oder all deine Assets verlieren. Die Interaktion mit On-Chain-Smart-Contracts birgt Risiken, die in den Nutzungsbedingungen näher beschrieben sind, darunter technologische Risiken (Bugs, Exploits und Oracle-/MEV-/Bridge-Ausfälle), Marktrisiken (Preisvolatilität, De-Pegs und gegebenenfalls Liquidationen) sowie operative Risiken (irreversible Transaktionen, Gasgebühren, Netzwerküberlastung). Kraken hat keine Kontrolle über Protokolle von Drittanbietern. Ein Angebot der Payward Wallet, LLC. Es fallen Gebühren an. Die Verfügbarkeit variiert je nach Gerichtsbarkeit.

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