Kontosikkerhed og verificering
Hjælp til at logge på, sikre og verificere din konto.
Kontosikkerhed
- Sådan beskytter du dig mod svindel og bedrageri
- Hvorfor er min konto begrænset?
- Jeg kan ikke logge på min konto
- Er denne e-mail fra Krak?
- Beskyt dig selv mod svindel
- Min konto er blevet usikker eller har været udsat for svindel, hvad skal jeg gøre?
- Problemer med levering af e-mails
- Hvad er en Master Key?
- Master Key som en Sign-in-metode
- Risici ved at bruge en godkendelsesapp
- Hvordan anmelder jeg et phishing-tilfælde?
- Hvad er låsning af globale indstillinger (Global Settings Lock – GSL)?
- Pas på malware på computeren
- Brug af en sikkerhedsnøgle til totrinsgodkendelse (2FA)
- Sådan sikrer du din e-mailadresse
- Hvordan fungerer tofaktorgodkendelse (2FA) til login?
- Sådan verificerer du din kontosaldo
- Håndtering af en tilbageførsel på din Krak Account
- Administration af konti oprettet med Apple- eller Google-login
- Fejlfindingsguide til adgangsnøgle
- Vejledning til Account Recovery Photo (ARP)
- Anmodninger om videoverificering fra Krak Support
- Hvad er en adgangsnøgle?
Kontoverificering
- Dokumentkrav til verificering
- Jeg har brug for hjælp til at verificere min konto
- Verifikationsbehandlingstid
- Bekræftelsesniveauer forklaret
- Kontokrav for afdøde kunder
- Vejledning til ansigtsfoto
- Sådan aktiverer du flere totrinsgodkendelser
- Tips til scanning eller fotografering af ID-dokumenter
- Billedkrav til ID-dokumenter