All
Γιατί ο λογαριασμός μου έχει περιορισμούς;
Πού είναι η κατάθεσή μου σε μετρητά;
Γιατί δεν μπορώ να κάνω ανάληψη;
Πού είναι η Κάρτα Krak μου;
Πού είναι η κατάθεση κρυπτονομισμάτων μου;
Πώς να ενεργοποιήσετε πολλαπλούς ελέγχους ταυτότητας δύο παραγόντων
Τελευταία ενημέρωση: 3 Ιουλίου 2026
Η πρώτη μέθοδος Ελέγχου ταυτότητας δύο παραγόντων (2FA) για σύνδεση που ενεργοποιείται σε έναν λογαριασμό Kraken πρέπει να είναι ένα Roaming 2FA.
Μπορείτε να έχετε ένα μόνο Device-Bound (μη roaming) Κλειδί πρόσβασης ενεργοποιημένο μόνο εφόσον το Roaming 2FA είναι επίσης ενεργοποιημένο. Αυτό γίνεται για να διασφαλιστεί ότι δεν περιορίζεστε στη μία συσκευή στην οποία δημιουργήθηκε το Κλειδί πρόσβασης, αποφεύγοντας μελλοντικά προβλήματα πρόσβασης στον λογαριασμό.
Για να ενεργοποιήσετε πολλαπλές 2FA:
- 1
Κάντε κλικ στο εικονίδιο του προφίλ σας στην κάτω αριστερή γωνία της σελίδας και επιλέξτε Ασφάλεια.
Οι διαθέσιμες επιλογές είναι οι εξής:
Κλειδιά πρόσβασης:
- •
Κάντε κλικ στην επιλογή Προσθήκη Κλειδιού πρόσβασης ή θα εμφανιστεί ένα αναδυόμενο παράθυρο.
Επιλέξτε είτε:
Τηλέφωνο/tablet σε πολλές συσκευές:
α) Ενεργοποιήστε το Bluetooth και στις δύο συσκευές
β) Σαρώστε τον κωδικό QR χρησιμοποιώντας την κάμερα του τηλεφώνου ή του tablet (όχι μια εφαρμογή)
γ) Από την κινητή σας συσκευή, ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη (θυμηθείτε να κάνετε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση).
Κλειδί ασφαλείας υλικού:
- •
Εισαγάγετε το Κλειδί ασφαλείας σας στη συσκευή σας και αγγίξτε το.
- •
Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να επιβεβαιώσετε την ενημέρωση.
Εφαρμογή αυθεντικοποίησης:
- •
Κάντε κλικ στην επιλογή Ενεργοποίηση.
- •
Σαρώστε τον κωδικό QR ή εισαγάγετε το κλειδί ρύθμισης στην επιλεγμένη Εφαρμογή αυθεντικοποίησης.
- •
Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη και κάντε κλικ στην επιλογή Συνέχεια.
Σημείωση: Εάν έχετε προηγουμένως ενεργοποιήσει μια παλιά μέθοδο 2FA όπως το YubiKey ή έναν Στατικό κωδικό πρόσβασης, αυτές οι μέθοδοι θεωρούνται 2FA Roaming αλλά δεν συνιστώνται πλέον από το Kraken. Συνιστάται ιδιαιτέρως να ενημερώσετε οποιεσδήποτε παλιές μεθόδους 2FA σε μια πιο ασφαλή επιλογή.
Δείτε επίσης Κίνδυνοι χρήσης Εφαρμογής επαλήθευσης.
Αφού ρυθμιστεί η αρχική 2FA σύνδεσης, μπορείτε να ενεργοποιήσετε:
- •
Έως μία Εφαρμογή επαλήθευσης
- •
Έως πέντε Κλειδιά πρόσβασης
Βεβαιωθείτε ότι το Bluetooth είναι ενεργοποιημένο και στις δύο συσκευές.
Τα παρακάτω βήματα μπορεί να φαίνονται διαφορετικά ανάλογα με το πρόγραμμα περιήγησής σας.
- 1
Πρώτα θα χρειαστεί να συνδεθείτε μέσω του προγράμματος περιήγησής σας για επιτραπέζιους υπολογιστές στο Kraken.
- 2
Στην κάτω αριστερή γωνία κάντε κλικ στο εικονίδιο προφίλ σας. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Ασφάλεια.
- 3
Μετακινηθείτε με κύλιση προς τα κάτω στον πίνακα 2FA σύνδεσης. Κάντε κλικ στην επιλογή Προσθήκη κλειδιού πρόσβασης.
- 4
Θα εμφανιστεί ένα αναδυόμενο παράθυρο "Δημιουργία κλειδιού πρόσβασης για το kraken.com". Κάντε κλικ στην επιλογή Χρήση διαφορετικού κλειδιού πρόσβασης.
- 5
Κάντε κλικ στην επιλογή Χρήση τηλεφώνου, tablet ή κλειδιού ασφαλείας.
- 6
Σαρώστε τον κωδικό QR και ακολουθήστε τις οδηγίες στη συσκευή σας.
- 1
Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας.
- 2
Στην κάτω αριστερή γωνία κάντε κλικ στο εικονίδιο προφίλ σας. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Ασφάλεια.
- 3
Κάντε κλικ στην επιλογή Προσθήκη κλειδιού πρόσβασης.
Θα εμφανιστεί το αναδυόμενο παράθυρο "Δημιουργία κλειδιού πρόσβασης για το kraken.com". - 4
Εισαγάγετε και αγγίξτε το Κλειδί ασφαλείας υλικού. Κάντε κλικ στην επιλογή Να επιτρέπεται.
- 1
Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας.
- 2
Στην κάτω αριστερή γωνία κάντε κλικ στο εικονίδιο προφίλ σας. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Ασφάλεια.
- 3
Κάντε κλικ στην επιλογή Προσθήκη κλειδιού πρόσβασης και θα εμφανιστεί το αναδυόμενο παράθυρο «Δημιουργία κλειδιού πρόσβασης για το kraken.com».
- 4
Κάντε κλικ στην επιλογή Συνέχεια.
- 5
Σημείωση: Η δυνατότητα Σύνδεσης με συσκευή μπορεί να μην είναι διαθέσιμη σε ορισμένα προγράμματα περιήγησης , π.χ. στο πρόγραμμα περιήγησης Safari. Οι οδηγίες μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με τις συσκευές ή τα προγράμματα περιήγησης.
Όταν δημιουργούνται 2FA σύνδεσης, Κύριο κλειδί ή/και Κλειδιά πρόσβασης, εκχωρείται αυτόματα μια προεπιλεγμένη περιγραφή. Θα μπορείτε να επεξεργαστείτε την περιγραφή σε κάτι πιο προσωπικό που θα θυμάστε.
Για να επεξεργαστείτε την περιγραφή:
- 1
Κάντε κλικ στην επιλογή Επεξεργασία δίπλα στη μέθοδο 2FA.
- 2
Εισαγάγετε μια νέα περιγραφή στο πεδίο και κάντε κλικ στην επιλογή Ενημέρωση μεθόδου.
Το μέγιστο μήκος περιγραφής είναι 256 χαρακτήρες.
Αυτήν τη στιγμή δεν είναι δυνατή η επεξεργασία περιγραφών για τη Χρηματοδότηση και την 2FA συναλλαγών, ούτε με τις παλιές μεθόδους 2FA σύνδεσης.
Για να διαγράψετε μια μέθοδο 2FA, κάντε κλικ στο κουμπί Διαγραφή δίπλα στη μέθοδο 2FA. Εάν χρειαστεί να αλλάξετε ένα Κλειδί πρόσβασης, θα χρειαστεί να διαγράψετε αυτό που θέλετε να αλλάξετε και κατόπιν να ενεργοποιήσετε το νέο Κλειδί πρόσβασης.
Σημείωση: Πρέπει πάντα να υπάρχει τουλάχιστον μία μέθοδος 2FA Roaming ενεργοποιημένη.
Τι θα συμβεί εάν θέλω να αλλάξω τη μοναδική μου μέθοδο 2FA;
Εάν έχετε μόνο μία μέθοδο 2FA σύνδεσης ή Κλειδιού πρόσβασης ενεργοποιημένη, για να την ενημερώσετε ή να την αλλάξετε, πρέπει πρώτα να ενεργοποιήσετε ένα άλλο Κλειδί πρόσβασης σε πολλές συσκευές πριν διαγράψετε, ενημερώσετε ή αλλάξετε την αρχική μέθοδο.
Για παράδειγμα, εάν έχετε μια Εφαρμογή αυθεντικοποίησης ενεργοποιημένη ως μέθοδο 2FA σύνδεσης και θέλετε να την ενημερώσετε:
- 1
Δημιουργήστε ένα Κλειδί πρόσβασης σε πολλές συσκευές.
- 2
Διαγράψτε την 2FA σύνδεσης της εφαρμογής αυθεντικοποίησης.
- 3
Ενεργοποιήστε ξανά μια νέα εφαρμογή αυθεντικοποίησης.
- 4
Μπορείτε κατόπιν να διαγράψετε το Κλειδί πρόσβασης σε πολλές συσκευές, εάν το επιθυμείτε.
