Αδυναμία ανάληψης κεφαλαίων

Ορισμένες μέθοδοι κατάθεσης μετρητών προκαλούν προσωρινή αναστολή ανάληψης. Για παράδειγμα, οι καταθέσεις μέσω ACH Plaid θα προκαλέσουν αναστολή ανάληψης 7 ημερών. Επιπλέον, υπάρχουν μέθοδοι αγοράς που μπορεί να προκαλέσουν αναστολή ανάληψης 72 ωρών. Παρακαλώ επισκεφθείτε το άρθρο μας, το οποίο περιέχει λεπτομέρειες σχετικά με κάθε χρονικά βασισμένη αναστολή ανάληψης.

Σημείωση: Κατά τη διάρκεια αυτών των χρόνων αναστολής, τα κεφάλαιά σας είναι διαθέσιμα για συναλλαγές.
Λύση: περιμένετε μέχρι να λήξει η αναστολή ανάληψης. Η Υποστήριξη Kraken δεν μπορεί να παρακάμψει μια χρονικά βασισμένη αναστολή ανάληψης.

Εάν πραγματοποιήσετε οποιαδήποτε αλλαγή στον κωδικό πρόσβασής σας, οι αναλήψεις προς νέες Διευθύνσεις Ανάληψης θα τεθούν σε δέσμευση έως 24 ώρες, για λόγους ασφαλείας. Οι διευθύνσεις που έχετε ήδη προσθέσει στον Λογαριασμό σας δεν θα επηρεαστούν.

Έχετε ανοιχτές εντολές ή εκκρεμείς εντολές; Τα κεφάλαια που χρησιμοποιούνται σε μια ανοιχτή ή εκκρεμή παραγγελία δεν μπορούν να τεθούν προς ανάληψη.

Λύση: ακυρώστε τις ανοιχτές εντολές.

Έχετε διαθέσιμο το νόμισμα στον λογαριασμό σας στην Kraken; Αν και μπορεί να δείτε το συνολικό ποσό που διατηρείται στον λογαριασμό σας, μπορεί να έχετε επιλέξει να εμφανίζεται το συνολικό ποσό όλων των νομισμάτων σας σε ένα συγκεκριμένο νόμισμα, αν και όλα τα νομίσματα που διατηρείτε αντιμετωπίζονται ξεχωριστά. Ένα παράδειγμα είναι αν έχετε τόσο λίρες στερλίνες (GBP) όσο και ευρώ (EUR) στον λογαριασμό σας, δεν μπορείτε να κάνετε ανάληψη του συνολικού ποσού σε μία μόνο ανάληψη σε δολάρια ΗΠΑ (USD).

Λύση: ανταλλάξτε τα υπόλοιπά σας στο νόμισμα που θέλετε να κάνετε ανάληψη.

Έχετε ανοιχτές θέσεις spot με margin; Οι θέσεις spot με margin απαιτούν εγγύηση και αυτή η εγγύηση δεν μπορεί να αποσυρθεί ενώ οι θέσεις είναι ανοιχτές.

Λύση: κλείστε τις ανοιχτές θέσεις spot με margin.

Έχετε περιουσιακά στοιχεία που είναι στοιχημένα ή κατανεμημένα σε προϊόντα Staking ή Opt-In Rewards στο Kraken Pro; Αυτά τα υπόλοιπα πρέπει να αποδεσμευτούν/αναδιανεμηθούν πριν μπορέσουν να αποσυρθούν.

Μπορείτε να αποδεσμεύσετε ή να αναδιανείμετε τα Υπόλοιπα κέρδους εδώ.

Έχετε αρνητικό υπόλοιπο σε οποιοδήποτε νόμισμα; Αυτό θα αποτρέψει τις αναλήψεις από τον λογαριασμό σας.

Λύση: καταθέστε κεφάλαια στο νόμισμα που έχει αρνητικό υπόλοιπο ή ανταλλάξτε άλλα νομίσματα για να καλύψετε το αρνητικό υπόλοιπο.

Ο συνδεδεμένος τραπεζικός σας λογαριασμός δεν υποστηρίζει Instant Transfer (RTP), οπότε το Kraken δεν μπορεί να ενεργοποιήσει αυτή τη λειτουργία.

Λύση: Χρησιμοποιήστε το ACH ως εναλλακτική για μη υποστηριζόμενους λογαριασμούς. Δείτε αναλήψεις ACH για περισσότερες λεπτομέρειες.