All
Γιατί ο λογαριασμός μου έχει περιορισμούς;
Πού είναι η κατάθεσή μου σε μετρητά;
Γιατί δεν μπορώ να κάνω ανάληψη;
Πού είναι η Κάρτα Krak μου;
Πού είναι η κατάθεση κρυπτονομισμάτων μου;
Η ενεργοποίηση της Επαλήθευσης Δύο Παραγόντων (2FA) ενισχύει την ασφάλεια του λογαριασμού σας στο Kraken προσθέτοντας μια δεύτερη μέθοδο επαλήθευσης, εκτός από τον κωδικό πρόσβασής σας. Αυτό διασφαλίζει ότι οι εισβολείς δεν μπορούν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας χωρίς τον κωδικό 2FA και τα διαπιστευτήρια σύνδεσής σας.
Για παράδειγμα, εάν το email σας έχει παραβιαστεί, ένας επιτιθέμενος μπορεί να ανακτήσει το όνομα χρήστη σας στο Kraken και να επαναφέρει τον κωδικό πρόσβασής σας. Ωστόσο, με την ενεργοποίηση της 2FA, δεν μπορεί να συνδεθεί χωρίς τον κωδικό 2FA, προστατεύοντας τον λογαριασμό σας.
Συμβουλή: Μπορείτε να αποτρέψετε τις επαναφορές κωδικών πρόσβασης στον λογαριασμό σας στο Kraken ρυθμίζοντας ένα Κύριο κλειδί. Ωστόσο, ακόμα και η Είσοδος με 2FA δεν μπορεί να προστατεύσει τον λογαριασμό σας αν την εισαγάγετε σε ιστότοπο phishing ή την κοινοποιήσετε σε απατεώνα, γι' αυτό προσέχετε τις απάτες phishing.
Η συσκευή 2FA σύνδεσης για τον λογαριασμό σας στο Kraken θα πρέπει να διατηρείται ξεχωριστά από το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας, καθώς η αποθήκευση αυτών των πληροφοριών μαζί θα παρέχει σε έναν επιτιθέμενο όλες τις πληροφορίες που χρειάζεται για να αποκτήσει πρόσβαση στον λογαριασμό σας.
Στο Kraken, θεωρούμε ότι η 2FA σύνδεσης είναι μια βασική λειτουργία ασφαλείας που μπορεί να χρησιμοποιήσει ο καθένας, τόσο με τον λογαριασμό σας στο Kraken όσο και με το email σας!
Επιπλέον, η ενεργοποίηση της Εισόδου με 2FA ενεργοποιεί επίσης την πρόσθετη επαλήθευση με έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων (2FA) στον λογαριασμό σας. Η Ενισχυμένη 2FA είναι ένα επιπλέον βήμα που απαιτείται κάθε φορά που θέλετε να προσθέσετε, να επεξεργαστείτε ή να καταργήσετε οποιεσδήποτε ρυθμίσεις 2FA στον λογαριασμό σας. Κάθε φορά που υποβάλλετε αίτημα αλλαγής στον λογαριασμό σας στο Kraken, θα σας ζητείται να επιβεβαιώσετε εκ νέου την Είσοδος με 2FA μέσω του εξαψήφιου κωδικού από την Εφαρμογή επαλήθευσης ή το Υλικό κλειδί ασφαλείας σας. Ο κωδικός πρέπει να εισαχθεί σωστά πριν να μπορούν να πραγματοποιηθούν οποιεσδήποτε αλλαγές στις ρυθμίσεις της επαλήθευσης ταυτότητας δύο παραγόντων (2FA) στον λογαριασμό σας.
Αν χρειάζεστε βοήθεια για την ανάκτηση της Εισόδου με 2FA, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη. Εάν η συσκευή στην οποία είναι ενεργοποιημένη η 2FA έχει χαθεί ή κλαπεί, ο λογαριασμός σας διατρέχει κίνδυνο να παραβιαστεί, ειδικά εάν ο λογαριασμός email σας μπορεί να προσπελαστεί από αυτήν τη συσκευή. Πρέπει να συνδεθείτε αμέσως στον λογαριασμό σας στο Kraken και να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης και τις 2FA σας. Ομοίως, συνδεθείτε στον λογαριασμό email σας και αλλάξτε τον κωδικό πρόσβασης και τις 2FA εκεί. Αν δεν μπορείτε να συνδεθείτε, μπορείτε να απενεργοποιήσετε προσωρινά τον λογαριασμό σας.