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Cómo entender tu balance de recompensas de Krak
Última actualización: 30 de junio de 2026
Cómo determina tu balance total tu nivel
Tu nivel de recompensas se basa en tu balance total en Krak, Kraken y Kraken Pro. Así es como funciona
¿Cuáles son los niveles de Krak Rewards?
Hay cinco niveles según el balance de tu cuenta: cuanto mayor sea tu balance, mayor será tu nivel:
Nivel | Balance mínimo | Cashback | Bonificación por salario |
|---|---|---|---|
Básico | 0 £ / 0 € | 0% | 0% |
Light | 200 £ / 200 € | 0,5% | 0,25% |
Pro | 1.000 £ / 1.000 € | 1% | 0,5% |
Élite | 10.000 £ / 10.000 € | 1,5% | 0,75% |
Máx. | 50.000 £ / 50.000 € | 2% | 1% |
¿Cómo se calcula mi nivel?
El cálculo de tu balance depende de cuánto tiempo llevas siendo cliente.
Durante tus primeros 30 días
Tu nivel se basa en tu balance en tiempo real y se actualiza al instante. Si tu balance cambia, tu nivel cambia de inmediato.
Después de 30 días
Tu nivel se calcula mediante una media móvil de 30 días. Se suman tus balances diarios de los últimos 30 días y se dividen entre 30 para determinar tu nivel. Este cálculo se realiza una vez al día. Esto evita que tu nivel suba o baje por variaciones puntuales en el balance.
¿Cuenta mi balance en todas las plataformas de Kraken?
Sí, tu balance total se calcula sumando Krak, Kraken y Kraken Pro.
¿Por qué puede que mi nivel no coincida con mi balance actual?
Transcurridos tus primeros 30 días, tu nivel refleja tu balance medio de los últimos 30 días, no el balance en tiempo real. Si has realizado un depósito elevado recientemente, puede que aún no estés en el nivel correspondiente: la media necesita tiempo para actualizarse. Si has retirado fondos recientemente, tu nivel puede seguir reflejando una media más alta de principios de mes.
¿Cómo subo a un nivel superior?
Para alcanzar un nivel superior, tendrás que aumentar tu balance medio durante 30 días. Ten en cuenta que, si hay una diferencia entre tu balance actual y el umbral del siguiente nivel, puede que necesites depositar más de lo que muestra la diferencia indicada para subir la media con suficiente rapidez.
Soy nuevo cliente: ¿en qué nivel empiezo?
Los nuevos clientes reciben los beneficios del nivel Max durante 30 días como regalo de bienvenida, independientemente de su balance real. El cómputo comienza desde la fecha más reciente entre la creación de tu cuenta y la fecha de verificación.
Si quieres mantener los beneficios del nivel Max una vez finalizado el periodo de bienvenida, tendrás que realizar un depósito por el importe necesario para alcanzar el nivel Max.
¿Dónde puedo ver mi nivel actual y mis recompensas?
Puedes consultar tu nivel actual, tus recompensas acumuladas y tu progreso hacia el siguiente nivel en la sección de recompensas de la app de Krak.