All
Miksi tilini on rajoitettu?
Missä on käteistalletukseni?
Miksi en voi nostaa varoja?
Missä on Krak-korttini?
Missä on kryptovarojen talletukseni?
Kaksivaiheisen todennuksen (2FA) käyttöönotto parantaa Kraken-tilisi turvallisuutta, koska se lisää salasanasi lisäksi toisen todentamistavan. Näin hyökkääjät eivät pääse tilillesi ilman 2FA-koodiasi ja tunnistetietojasi.
Jos esimerkiksi sähköpostisi on vaarantunut, hyökkääjä voi selvittää Kraken-käyttäjänimesi ja palauttaa salasanasi. Jos käytössä on kuitenkin 2FA, hän ei voi kirjautua sisään ilman tiliäsi suojaavaa 2FA-koodia.
Vinkki: Voit estää Kraken-tilisi salasanan palauttamisen asettamalla pääavaimen. Sisäänkirjautumisen 2FA ei kuitenkaan suojaa tiliäsi, jos syötät koodin tietojenkalastelusivustolle tai jaat sen huijarin kanssa, joten varo tietojenkalastelua.
Kraken-tilisi kirjautumisen 2FA:n laite on syytä säilyttää erillään käyttäjänimestäsi ja salasanastasi, koska näiden tietojen säilyttäminen yhdessä saattaa tarjota hyökkääjälle kaikki tarvittavat tiedot tilillesi pääsyyn.
Me Krakenilla ajattelemme, että kirjautumisen 2FA on turvallisuuden perusominaisuus, jota kuka tahansa voi hyödyntää Kraken-tilillä ja sähköpostissa!
Sisäänkirjautumisen 2FA:n käyttöönotto aktivoi tilillesi myös Step-Up 2FA:n. Muutosten 2FA on ylimääräinen vaihe, joka vaaditaan aina, kun haluat lisätä, muokata tai poistaa tilisi 2FA-asetuksia. Kun Kraken-tilille tehdään muutos, sinua pyydetään vahvistamaan sisäänkirjautumisen 2FA uudelleen joko todennussovelluksen kuusinumeroisella koodilla tai laitteistopohjaisella turva-avaimella. Koodi on syötettävä oikein, ennen kuin tilisi 2FA-asetuksiin voidaan tehdä muutoksia.
Jos tarvitset apua sisäänkirjautumisen 2FA:n palauttamisessa, ota yhteyttä Tukeen. Jos 2FA:n sisältävä laitteesi on kadonnut tai varastettu, tilisi on saattanut vaarantua, erityisesti jos laitteella on pääsy sähköpostitilillesi. Sinun on syytä kirjautua heti Kraken-tilillesi ja vaihtaa salasanasi ja 2FA:si. Kirjaudu myös sähköpostitilillesi ja vaihda sen salasanat ja 2FA:t. Jos et pysty kirjautumaan sisään, voit tilapäisesti poistaa tilisi käytöstä.