All
Miksi tilini on rajoitettu?
Missä on käteistalletukseni?
Miksi en voi nostaa varoja?
Missä on Krak-korttini?
Missä on kryptovarojen talletukseni?
Jos sinulla on jo vahvistettu Krak Account, olet vain muutaman askeleen päässä maksun vastaanottamisesta:
Jaa maksutietosi:
Jos lähettäjällä on Krak Account, hän voi lähettää sinulle varoja Kraktag-tunnisteen, rekisteröidyn sähköpostiosoitteesi tai puhelinnumerosi avulla. Jos lähettäjällä ei ole Krak Account -tiliä – tai vaikka olisikin – voit jakaa maksulinkin. Maksulinkki ohjaa hänet rekisteröitymään (tarvittaessa) ja suorittamaan maksun.
Maksulinkkisi löytäminen:
Napauta Pyyntö ja sen jälkeen Pyydä maksulinkillä.

Kun lähettäjä aloittaa maksun, saapuva tapahtuma näkyy etusivun aktiviteettiosiossa.
Tarkista maksutiedot:
Napauta tapahtumaa nähdäksesi summan, lähettäjän mahdollisen viestin ja maksutiedot.
Ei Kraken-tiliä? Ei hätää! Luo tili nopeasti alla olevien ohjeiden avulla ja vastaanota varasi:
Avaa saamasi linkki: Napauta tekstiviestissä tai ilmoituksessa olevaa linkkiä. Sinua kehotetaan lataamaan Krak-sovellus.
Lataa Krak-sovellus: Asenna maksuton sovelluksemme App Storesta tai Google Play Storesta ja käynnistä se aloittaaksesi rekisteröitymisen.
Luo uusi Krak Account: Valitse Luo tili ja syötä haluamasi sähköpostiosoite. Saat vahvistussähköpostin – napsauta sen sisällä olevaa linkkiä vahvistaaksesi ja aktivoidaksesi tilisi.
Vahvista tilisi: Kun tilisi on aktivoitu, napauta „Vahvista henkilöllisyys"-painiketta Krak-sovelluksen etusivun yläosassa. Suorita sen jälkeen vahvistusprosessi loppuun.
Lunasta varasi: Kun olet vahvistanut Kraken-tilisi, napauta „Pay" painiketta oikeassa alakulmassa. Näet saapuvan maksun. Napauta sitä ja napauta sitten Hyväksy maksu -painiketta.
Avaa Krak-sovellus ja napauta vasemmassa alakulmassa olevaa Pyyntö-painiketta.

Valitse yhteyshenkilö tai yhteyshenkilöt, joilta haluat pyytää varoja. (Napauta Valitse, jos haluat pyytää varoja useammalta henkilöltä)
Syötä haluamasi summa. Näkyvissä on oletusvaluuttasi, mutta voit myös valita toisen valuutan.
Napauta nuolikuvaketta nähdäksesi maksupyynnön yhteenvedon.
Tarkista tiedot ja napauta Lähetä lähettääksesi pyynnön.
Pyynnön lähettämisen jälkeen voit tarkastella sitä etusivun Tapahtumat-osiossa.
Ota yhteyttä tukeen Krak-sovelluksen kautta puhelimellasi.
Lataa sovellus