All
Miksi tilini on rajoitettu?
Missä on käteistalletukseni?
Miksi en voi nostaa varoja?
Missä on Krak-korttini?
Missä on kryptovarojen talletukseni?
Krak-kortin hallinta
Viimeksi päivitetty: 3. heinäkuuta 2026
Tässä artikkelissa kerrotaan, miten hallitset Krak-korttiasi: näet korttitietosi, asetat käyttöjärjestyksen, vaihdat PIN-koodisi ja paljon muuta.
Voit tarkastella Krak-korttisi tietoja, kuten korttinumeroa tai PIN-koodia, helposti Krak App -sovelluksessa.
- 1
Siirry sovelluksessa Kortti-sivulle.
- 2
Jos sinulla on sekä fyysinen että virtuaalinen kortti, näet ne vierekkäin. Kullakin kortilla on omat tietonsa.
- 3
Napauta saldon alla Näytä tiedot nähdäksesi korttinumerosi tai Näytä PIN tarkistaaksesi PIN-koodisi.
- 4
Suorita mahdollinen lisävarmistus pyydettäessä.
Käytämme omaisuuseriäsi asettamassasi järjestyksessä tapahtuman kokonaissumman kattamiseksi, yhdistäen omaisuuseriä tarvittaessa. Voit muuttaa järjestystä ja estää omaisuuserien käytön milloin tahansa.
Käyttöjärjestyksen asettaminen:
- 1
Avaa Kortti Krak App -sovelluksessa.
- 2
Napauta Yleiset asetukset -kohdassa Aseta käyttöjärjestys.
- 3
Järjestä omaisuuserät siinä järjestyksessä, jossa haluat niitä käytettävän.
Ensisijainen valuutta: Korttisi ensisijainen valuutta on GBP Yhdistyneen kuningaskunnan asiakkaille tai euro euroalueen asiakkaille. Muunnamme omaisuuseräsi ensisijaiseen valuuttaasi maksujen yhteydessä. Hyvitykset ja peruutukset maksetaan myös ensisijaisessa valuutassasi. Jos käytät tapahtumassa muita omaisuuseriä eikä maksu onnistu, yritämme suorittaa maksun ensisijaisella saldollasi.
Pienet saldot: Everyday-saldosi alle 1 £:n tai 1 €:n saldot saatetaan ohittaa maksujen yhteydessä, koska niitä ei aina voida muuntaa.
Esto: Voit estää tiettyjen valuuttojen käytön maksuissa.
Ei saatavilla: Jotkin omaisuuserät eivät ole käytettävissä maksuihin, ja ne näkyvät Ei saatavilla -osiossa. Jos tilanne muuttuu, ne lisätään automaattisesti käyttöjärjestyksesi loppuun ja ovat käytettävissä maksuihin.
Lisätietoja PIN-koodin hallinnasta löydät tästä artikkelista.
Voit tarkistaa Krak-korttisi rajat nopeasti sovelluksessa:
- •
Avaa Kortti Krak App -sovelluksessa.
- •
Napauta Korttiasetukset-kohdassa Rajat.
- •
Täällä näet käyttö- ja nostorajasi.
EUR:n ja GBP:n käyttö- ja ATM-nostorajat ovat seuraavat:
Käyttö:
Rajatyyppi | GBP | EUR |
|---|---|---|
Yksittäinen tapahtuma | 5 000 £ | 6 000 € |
Päiväraja | 22 000 £ | 12 000 € |
Kuukausiraja | 22 000 £ | 12 000 € |
Käteisnostot:
Rajatyyppi | GBP | EUR |
|---|---|---|
Yksittäinen nosto | £250 | €300 |
Päiväraja | £750 | €900 |
Kuukausiraja | 4 000 £ | 4 800 € |
Löydät tiliotteesi näin:
- Napauta profiilikuvaasi vasemmassa yläkulmassa.
- Vieritä alas kohtaan Raportointi.
- Napauta Tiliotteet.
Täältä voit viedä kuukausittaiset tiliotteesi PDF-muodossa. Saat myös kuukausittain sähköposti-ilmoituksen, kun uusi tiliotteesi on valmis.
Useimmissa lainkäyttöalueissa kryptovaluutan käyttäminen ostoksiin (myös kryptoon sidotulla kortilla) katsotaan omaisuuserän luovutukseksi verotuksessa.
Jos krypton markkinahinta ostohetkellä on korkeampi kuin hankintahinta, voit realisoida luovutusvoiton.
Jos markkinahinta on alhaisempi, voit realisoida luovutustappion.
Lisätietoja Krak-kortin käytön verovaikutuksista saat napsauttamalla tästä.
Voit helposti päivittää henkilötietosi Krak-sovelluksessa.
Jos korttisi vanhentumispäivä lähestyy, saat ilmoituksen sovelluksessa.
- •
Jos olet aktiivinen asiakas ja toimitusosoitteesi on ajan tasalla, sinun ei tarvitse tehdä mitään. Uusi kortti lähetetään automaattisesti osoitteeseesi.
- •
Käytä nykyistä korttiasi, kunnes aktivoit uuden tai korttiin painettu vanhentumispäivä koittaa, sen mukaan kumpi tulee ensin.
Haluatko päivittää toimitusosoitteesi? Kirjaudu Krak-sovellukseen ja päivitä tietosi.
Kortin voi korvata kolmella tavalla:
- 1
Kortti on vaurioitunut tai ei toimi,
- 2
Kortti on kadonnut,
- 3
Kortti on varastettu ja sitä on käytetty vilpillisesti.
Näin saat uuden kortin:
- 1
Siirry Krak-sovelluksessa kohtaan Hanki apua.
- 2
Napauta Korvaa kortti.
- 3
Valitse korvaustarpeen syy (vaurioitunut, kadonnut, varastettu jne.).
- 4
Jos jatkat prosessia, korttisi peruutetaan välittömästi eikä sillä voi enää tehdä ostoksia.
- 5
Uusi kortti saapuu 7–10 päivän kuluessa.
Jos korttisi vaurioitui eikä se enää toimi, saat korvaavan kortin samalla korttinumerolla, mutta uudella erääntymispäivällä ja CVV-koodilla (3-numeroinen koodi).