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Premiers pas avec la carte Krak
Dernière mise à jour : 30 juin 2026
Qu'est-ce que la carte Krak ?
La carte Krak est disponible en format virtuel et physique via l'appli Krak. Elle vous permet de dépenser en espèces ou en crypto facilement dans la vie réelle, que vous préfériez une carte digitale pour vos achats en ligne ou une carte physique pour vos paiements en magasin.
Pour le moment, la carte Krak n’est disponible que pour les clients individuels résidant au Royaume-Uni et dans l’Espace économique européen.
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Appuyez sur votre compte Everyday au centre de l'écran d'accueil, puis appuyez sur l'icône de carte dans le coin supérieur droit.
Si vous êtes éligible pour obtenir une carte Krak, vous verrez la fenêtre contextuelle. 💡 Vérifiez que vous avez la dernière version de l’application dans l’App Store ou le Google Play store.
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Choisissez la couleur de votre carte : Krak Coral ou Krak Black.
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Familiarisez-vous avec nos Conditions de service de la carte Krak.
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Appuyez sur Continuer une fois votre choix de couleur confirmé.
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C'est tout ! Votre carte virtuelle est prête à l'emploi.
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Veuillez noter que cette carte virtuelle n’est pas jetable et est destinée à un usage à long terme. Il existe une limite de trois cartes virtuelles par période de 30 jours glissants.
Vous préférez une carte physique pour vos achats en personne ou vos retraits aux distributeurs ? Voici comment obtenir une carte Krak physique gratuitement.
Pour les cartes physiques, vous ne pouvez activer votre carte qu'à réception.
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Commencez par finaliser la configuration de votre carte virtuelle.
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Appuyez sur Oui, obtenir la carte physique.
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Choisissez comment votre nom doit apparaître, puis appuyez sur Continuer → OK.
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Confirmez votre adresse de livraison, vous n’avez pas besoin de spécifier le numéro de téléphone. Vous pouvez sélectionner votre adresse résidentielle ou une adresse alternative.
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C'est tout ! Votre carte est en route.
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Votre carte devrait arriver dans un délai de 14 jours ouvrables.
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Si elle n'est pas arrivée d'ici là, appuyez sur Obtenir de l'aide pour nous contacter.
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Une fois que votre carte virtuelle est prête à être utilisée, appuyez sur ''Ajouter au Apple/Google Wallet''
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Appuyez si vous souhaitez que votre carte soit ajoutée à votre téléphone ou à votre montre.
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Suivez les instructions à l’écran, comme accepter les conditions générales du fournisseur de l’appareil. C’est tout ! Maintenant, votre carte virtuelle est ajoutée à votre portefeuille.
Récompenses instantanées : Gagnez jusqu'à 1% de cashback* sur chaque achat, sans limite ni exception.
Payez en cash ou en crypto : Dépensez plus de 400 crypto-monnaies sans effort. Sans frais : Dépensez partout dans le monde sans frais de transaction, de change ou de retrait ATM. **
Contrôles de dépenses intelligents : Choisissez quels actifs dépenser ou conserver, sécurisez votre carte en quelques secondes et recevez des alertes instantanées à chaque paiement.
Avantages voyage premium : Profitez d'un cashback boosté jusqu'à 4% lors de vos réservations de voyages de luxe via Krak Concierge.
Mentions légales :
*Susceptible d'être modifié. Retraits aux distributeurs automatiques non inclus, montant minimum de transaction de 0,50 £/€ pour le cashback. Votre taux de cashback dépend des actifs moyens que vous détenez sur Krak, Kraken et Kraken Pro. Des restrictions géographiques s’appliquent. Consultez cet article pour en savoir plus.
**Un spread variable s'appliquera lors des dépenses entre différents actifs. Des frais tiers de distributeur automatique peuvent s’appliquer. La carte Krak est émise par Monavate Limited et agréée par la Financial Conduct Authority pour exercer des activités de monnaie électronique et fournir des services de paiement connexes (FRN : 901097). Payward Services Limited (PSL) est agréé par la Financial Conduct Authority pour exercer des activités de monnaie électronique et fournir des services de paiement associés en vertu du règlement britannique sur la monnaie électronique de 2011 (FRN : 1010381).
Pour plus d'informations sur les frais, consultez cette page.