साइन-इन के लिए टू-फ़ैक्टर ऑथेंटिकेशन (2FA) कैसे काम करता है?

Kraken में, हम साइन-इन 2FA को एक बुनियादी सुरक्षा विशेषता मानते हैं जिसका उपयोग हर कोई कर सकता है, चाहे वह आपके Kraken खाते के साथ हो या ईमेल के साथ!

इसके अलावा, साइन-इन 2FA सक्षम करने से आपके अकाउंट पर स्टेप‑अप 2FA भी चालू हो जाता है. स्टेप-अप 2FA एक अतिरिक्त कदम है जो आवश्यक है जब भी आप अपने खाते पर कोई 2FA सेटिंग जोड़ना, संपादित करना या हटाना चाहते हैं. जब भी आपके Kraken अकाउंट में कोई बदलाव करने का अनुरोध किया जाता है, तो आपको अपने ऑथेंटिकेटर ऐप के 6 अंकों के कोड या हार्डवेयर सुरक्षा की के ज़रिए साइन-इन 2FA की पुष्टि करने के लिए कहा जाएगा. कोड को सही तरीके से दर्ज किया जाना चाहिए इससे पहले कि आपके अकाउंट पर 2FA सेटिंग्स में कोई बदलाव किया जा सके.

यदि आपको अपना साइन-इन 2FA रिकवर करने में सहायता चाहिए, तो कृपया सहायता टीम से संपर्क करें. अगर जिस डिवाइस पर आपका 2FA है वह खो गया है या चोरी हो गया है, तो आपका खाता समझौता होने के जोखिम में है, विशेष रूप से अगर उस डिवाइस से आपके ईमेल खाते तक पहुंच प्राप्त की जा सकती है. आपको तुरंत अपने Kraken खाते में साइन इन करना चाहिए और अपना पासवर्ड और 2FAs बदलना चाहिए. इसी तरह, अपने ईमेल खाते में साइन इन करें और वहां पासवर्ड और 2FAs बदलें. यदि आप साइन इन करने में असमर्थ हैं, तो आप अपना अकाउंट अस्थायी रूप से डिसेबल कर सकते हैं.