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मेरा अकाउंट प्रतिबंधित क्यों है?
मेरा कैश डिपॉज़िट कहाँ है?
मैं निकासी क्यों नहीं कर सकता/सकती?
मेरा Krak कार्ड कहाँ है?
मेरा क्रिप्टो डिपॉज़िट कहाँ है?
यदि आपने कोई मास्टर-की, सक्षम की है, तो आप अपने अकाउंट में एक्सेस के लिए मास्टर-की का उपयोग साइन-इन 2FA विधि के रूप में कर सकते हैं.
kraken.com पर नेविगेट करें. अपना ईमेल या यूज़रनेम और पासवर्ड डालें. साइन इन पर क्लिक करें.

आपके साइन-इन 2FA का अनुरोध करने वाला एक नया पेज दिखाई देगा. मास्टर-की पर क्लिक करें.
अपने मास्टर-की के लिए या तो एक पास-की या ऑथेंटिकेटर ऐप - कॉन्फ़िगर की गई 2FA विधि के अनुसार स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें. एक बार पूरा होने पर, आपको अब अपने अकाउंट में साइन इन होना चाहिए.

ध्यान रखें: यदि आप Google Authenticator या Microsoft Authenticator जैसे ऑथेंटिकेटर ऐप का उपयोग करते हैं:
ऑथेंटिकेटर ऐप का उपयोग करने के जोखिम की समीक्षा करें और पास-की में अपग्रेड करने पर विचार करें.
हमेशा सुनिश्चित करें कि आप सही कोड दर्ज कर रहे हैं जैसे कि Kraken.com साइन-इन, या Kraken.comमास्टर-की.
साइन इन करने के लिए आप जिस डिवाइस का आप उपयोग कर रहे हैं, उसकी समय सेटिंग्स ऑटोमेटिक पर सेट हैं यह जांचें.
अतिरिक्त अध्ययन:
यहां मास्टर-की सेट अप करने के तरीके के बारे में जानें.
यदि आपने अपने साइन-इन 2FA और/या मास्टर-की में एक्सेस खो दी है, तो साइन-इन प्रोसेस के दौरान 2FA के लिए संकेत मिलने पर अकाउंट रिकवर करें पर क्लिक करें.