All
Miért van korlátozva a fiókom?
Hol van a készpénzes befizetésem?
Miért nem tudok kiutalni?
Hol van a Krak-kártyám?
Hol van a kriptobefizetésem?
A kétfaktoros hitelesítés (2FA) engedélyezése a bejelentkezési jelszavadon felül hozzáadott második hitelesítési módszer révén fokozza Kraken-fiókod biztonságát. Ez biztosítja, hogy a támadók ne férhessenek hozzá a fiókodhoz a 2FA-kódod és a bejelentkezési hitelesítő adataid nélkül.
Például, ha az e-mail-fiókodat feltörik, a támadó meg tudja szerezni a Kraken felhasználónevedet, és módosítani tudja a jelszavadat. Ha azonban a 2FA engedélyezve van, nem tudnak bejelentkezni a 2FA kód nélkül, így védve van a fiókod.
Tipp: Mesterkulcs beállításával megakadályozhatod, hogy módosítsák a jelszavadat a Kraken-fiókodban. A bejelentkezés 2FA azonban nem védi a fiókodat, ha adathalász weboldalon adod meg, vagy átadod egy csalónak – ezért légy óvatos az adathalász csalásokkal szemben.
A Kraken-fiókodba való bejelentkezéshez használt 2FA eszközt a felhasználónevedtől és jelszavadtól elkülönítve kell tartani, mivel ezeknek az információknak az egy helyen történő tárolása lehetővé tenné a támadó számára, hogy megszerezze a fiókodhoz való hozzáféréshez szükséges összes adatot.
A Kraken-nél a bejelentkezéshez használt kétfaktoros hitelesítést olyan alapvető biztonsági funkciónak tekintjük, amelyet Kraken-fiókjával és e-mail-címével mindenki használhat!
A bejelentkezés 2FA engedélyezésével a fiókodon aktiválódik a lépcsőzetes 2FA is. A lépcsőzetes 2FA egy extra lépés, amelyet el kell végezned, valahányszor bármilyen 2FA beállítást szeretnél hozzáadni, szerkeszteni vagy eltávolítani a fiókodban. Ha módosítást kérsz a Kraken fiókodon, megerősítésként ismét meg kell adnod a bejelentkezés 2FA-kódodat – a hitelesítő alkalmazás hatjegyű kódjával vagy a Hardverbiztonsági kulcsoddal. A kódot pontosan kell megadnod ahhoz, hogy bármilyen változtatást végre tudj hajtani fiókod 2FA beállításaiban.
Ha segítségre van szükséged a bejelentkezés 2FA visszaállításához, lépj kapcsolatba az ügyfélszolgálattal. Ha a 2FA bejelentkezéshez használt eszközöd elveszett vagy ellopták, a fiókod veszélyben lehet, különösen, ha az e-mail-fiókodhoz is hozzá lehet férni az adott eszközről. Azonnal be kell jelentkezned a Kraken-fiókodba, és meg kell változtatnod a jelszavad és a 2FA kódot. Hasonlóképpen, jelentkezz be az e-mail-fiókodba, és ott is változtasd meg a jelszót és a 2FA kódot. Ha nem tudsz bejelentkezni, ideiglenesen letilthatod a fiókodat.