All
Miért korlátozott a fiókom?
Hol van a készpénzes befizetésem?
Miért nem tudok kiutalást kezdeményezni?
Hol van a Krak-kártyám?
Hol van a kriptobefizetésem?
Vásárlás a Krak-kártyáddal
Utoljára frissítve: 2026. július 20.
Hol használhatom a Krak-kártyát?
Miután aktiváltad a kártyát, használhatod online fizetésekhez, előfizetések rendezéséhez, üzletekben történő vásárláshoz és ATM-es készpénzfelvételhez – lényegében mindenütt, ahol a Mastercardot elfogadják.
A Krak alkalmazásban 600-nál is több eszközt küldhetsz a barátaidnak, de kezdetben nem mindegyik érhető el kártyás tranzakciókhoz. A költési sorrend beállításai között a nem támogatott devizák „Nem elérhető" jelöléssel jelennek meg.
A Krak-kártya költési sorrendjének beállítása
Az eszközeidet az általad megadott sorrendben használjuk fel a tranzakció teljes összegének fedezésére, szükség esetén több eszközt kombinálva. A sorrendet bármikor módosíthatod, és bármelyik eszközt bármikor letilthatod.
A költési sorrend beállítása:
- 1
Nyisd meg a kártyádat a Krak App alkalmazásban.
- 2
Az Általános beállítások alatt koppints a Költési sorrend beállítása lehetőségre.
- 3
Rendezd az eszközeidet abba a sorrendbe, amelyben fel szeretnéd használni őket.
Elsődleges deviza: A kártyád elsődleges devizája a GBP az egyesült királyságbeli ügyfelek, és az euró az eurózónás ügyfelek esetében. Vásárláskor az eszközeidet átváltjuk az elsődleges devizádra. A visszatérítéseket és sztornókat szintén az elsődleges devizádban írjuk jóvá. Ha egy tranzakcióban más eszközöket használsz, és azok meghiúsulnak, a fizetést az elsődleges egyenlegedből próbáljuk teljesíteni.
Kis egyenlegek: Az Everyday egyenlegeden lévő, 1 £ vagy 1 € alatti összegeket vásárláskor kihagyhatjuk, mivel ezek nem mindig válthatók át.
Letiltás: Letilthatsz olyan devizákat, amelyeket nem szeretnél vásárlásra használni.
Nem elérhető: Egyes eszközök nem használhatók fizetésre, ezek a Nem elérhető szakaszban jelennek meg. Ha ez változik, automatikusan a költési sorrended végére kerülnek, és felhasználhatóvá válnak vásárláshoz.
Amit a Krak-kártya használatakor a díjakról tudnod kell
A Krakban több fiat valutát is tarthatsz, például EUR-t, USD-t vagy GBP-t, de a kártyád mindig az elsődleges valutádban van denominálva (pl. GBP az egyesült királyságbeli, EUR az eurozónás kártyabirtokosoknak).
Ha tehát GBP-kártyával külföldön költesz utazás közben, a Mastercard árfolyama alapján a GBP-nek megfelelő összeget számítjuk fel, további díjak nélkül. Ha az elsődlegestől eltérő fiat valutát választasz, ezt át kell váltanunk, hogy tudj vele fizetni. További információt a díjakról itt találsz.
A kereskedő elutasította a Krak-kártyás vásárlást
Ha egy kereskedő elutasítja a tranzakciódat, közvetlenül a kereskedőhöz kell fordulnod.
A díjakról további információt itt találsz.