All
Miért van korlátozva a fiókom?
Hol van a készpénzes befizetésem?
Miért nem tudok kiutalni?
Hol van a Krak-kártyám?
Hol van a kriptobefizetésem?
Költés a Krak-kártyáddal
Utoljára frissítve: 2026. július 3.
Hol használhatom a Krak-kártyát?
Amint aktiváltad a kártyádat, online fizetéshez, előfizetési díjak rendezéséhez, személyes vásárláshoz és ATM-es készpénzfelvételhez is használhatod – lényegében mindenhol, ahol a Mastercard elfogadott.
A Krak app több mint 400 eszközt kínál, amelyeket elküldhetsz barátaidnak, de kezdetben nem mindegyik lesz elérhető kártyás fizetéshez. A Fizetési megbízás beállításaiban a nem támogatott valuták „Nem elérhető" jelöléssel jelennek meg.
A Krak-kártya fizetési sorrendjének beállítása
Az eszközeidet abban a sorrendben használjuk fel, amelyet te állítasz be, hogy fedezzük a tranzakció teljes összegét – szükség esetén több eszközt kombinálva. Az eszközök sorrendjét bármikor módosíthatod, és egyes eszközöket letilthatsz.
A költési sorrend beállításához:
- 1
Nyisd meg a Kártyát a Krak App-ban.
- 2
A Globális beállítások menüben koppints a Fizetési sorrend beállítása lehetőségre.
- 3
Rendezd az eszközöket abba a sorrendbe, amelyben felhasználni szeretnéd őket.
Elsődleges valuta: A kártyád elsődleges valutája GBP az egyesült királyságbeli ügyfelek, illetve euró az eurózónás ügyfelek esetén. Vásárláskor az eszközeidet automatikusan átváltjuk az elsődleges pénznemedre. A visszatérítések szintén az elsődleges pénznemedben kerülnek jóváírásra. Ha egy tranzakció során más eszközöket használsz, és azok nem elérhetők, megpróbáljuk az elsődleges egyenlegedből teljesíteni a fizetést.
Kis összegű egyenlegek: Az Everyday egyenlegedben lévő £1 vagy €1 alatti összegek előfordulhat, hogy kihagyásra kerülnek fizetéskor, mert nem mindig válthatók át.
Blokkolás: Letilthatod azokat a valutákat, amelyeket nem szeretnél fizetésre használni.
Nem elérhető: Egyes eszközök nem használhatók fizetésre, és a Nem elérhető szekcióban jelennek meg. Ha ez megváltozik, automatikusan hozzáadódnak a költési sorrended aljára, és elérhetővé válnak fizetéshez.
Amit a Krak-kártya használatakor felmerülő díjakról tudni érdemes
A Krak lehetővé teszi, hogy több fiat devizát tarts egyszerre – például EUR-t, USD-t vagy GBP-t –, de a kártyád mindig az elsődleges pénznemen alapul (pl. GBP brit kártyabirtokosok esetén, EUR EU-s kártyabirtokosok esetén).
Ha GBP-kártyával fizetsz külföldön, a Mastercard átváltási árfolyamán számított GBP-egyenértéket terheljük – mi nem számítunk fel külön díjat. Ha az elsődleges valutádtól eltérő fiat valutával szeretnél fizetni, azt előbb átváltjuk, hogy a tranzakció teljesíthető legyen. A díjakról itt olvashatsz bővebben.
A kereskedő visszautasította a Krak-kártyás vásárlást
Ha a kereskedő visszautasítja a tranzakciót, közvetlenül a kereskedővel kell felvenned a kapcsolatot.
A díjakkal kapcsolatos további információkért kérjük, látogasd meg ezt az oldalt.