Pagamenti con la Carta Krak

Ultimo aggiornamento: 3 luglio 2026

Dove posso usare la Carta Krak?

Una volta attivata, puoi usare la carta per pagamenti online, abbonamenti, acquisti in negozio e prelievi agli ATM – praticamente ovunque sia accettata Mastercard.

Krak App offre oltre 400 asset che puoi inviare ai tuoi amici, ma inizialmente non tutti saranno disponibili per le transazioni con carta. Nelle impostazioni dell'ordine di spesa, le valute non supportate appariranno come "Non disponibile".

Imposta l'ordine di spesa della tua Carta Krak

Spendiamo i tuoi asset nell'ordine da te definito in modo da coprire l'intero importo della transazione, eventualmente combinando più asset, se necessario. Puoi riordinare e bloccare gli asset in qualsiasi momento.

Per impostare il tuo ordine di spesa:

  1. 1

    Apri la tua carta nell'app Krak.

  2. 2

    In Impostazioni globali, tocca Imposta ordine di spesa.

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    Organizza i tuoi asset nell'ordine in cui desideri utilizzarli.

Valuta principale: La valuta principale della tua carta è GBP per i clienti nel Regno Unito o Euro per i clienti nell'Eurozona. Convertiamo i tuoi asset nella tua valuta principale quando effettui una spesa. Anche i rimborsi e gli storni vengono pagati nella tua valuta principale. Se stai usando altri asset in una transazione e la transazione non va a buon fine, cercheremo di completare il pagamento usando il tuo saldo principale.

Saldi di piccola entità: è possibile che i saldi inferiori a 1 £ o 1 € nel tuo saldo Everyday vengano ignorati quando effettui una spesa perché non sempre possono essere convertiti.

Blocco: Puoi bloccare valute specifiche se non vuoi usarle per i pagamenti. 

Non disponibile: Alcuni asset non sono disponibili per i pagamenti e appariranno nella sezione Non disponibile. Se la situazione cambia, vengono automaticamente aggiunti in fondo al tuo ordine di spesa e saranno disponibili per le spese.

Commissioni della Carta Krak: tutto quello che devi sapere

Krak ti permette di detenere più valute fiat, come EUR, USD o GBP, ma la tua carta è sempre denominata nella valuta principale (ad es. GBP per i titolari di carta nel Regno Unito, EUR per i titolari di carta nell'UE).

Quindi, se spendi all'estero con una carta in GBP, ti verrà addebitato il controvalore in GBP in base al tasso di cambio Mastercard, senza commissioni aggiuntive da parte nostra. Se scegli di spendere una valuta fiat diversa dalla tua valuta principale, dovremo convertirla per consentirti di pagare. Puoi saperne di più sulle commissioni qui.

Acquisto con Carta Krak rifiutato dall'esercente

Se un esercente rifiuta la tua transazione, dovrai contattarlo direttamente.

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Contatta il supporto tramite l'app Krak sul tuo telefono.

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