Krak Card 관리

마지막 업데이트: 2026년 7월 3일

이 문서에서는 Krak Card 관리 방법을 안내합니다. 카드 정보 확인, 결제 순서 설정, PIN 변경 등을 다룹니다.

Krak App에서 카드 번호나 PIN 등 Krak Card 정보를 간편하게 확인할 수 있습니다.

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    앱에서 카드 페이지로 이동하세요.

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    실물 카드와 가상 카드를 모두 보유한 경우, 두 카드가 나란히 표시됩니다. 각 카드의 정보는 별도로 확인할 수 있습니다. 

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    잔액 아래에서 상세 정보 보기를 탭해 카드 번호를 확인하거나, PIN 보기를 탭해 PIN을 확인하세요. 

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    추가 인증이 요청되면 완료하세요.

거래 금액 전체를 충당하기 위해 고객님이 설정한 순서대로 자산이 사용되며, 필요한 경우 여러 자산이 함께 사용됩니다. 자산 순서 변경 및 차단은 언제든지 할 수 있습니다.

결제 순서를 설정하려면:

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    Krak App에서 카드를 여세요.

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    전체 설정 아래에서 결제 순서 설정.을 탭하세요.

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    사용할 순서대로 자산을 배열하세요.

기본 통화: 영국 고객의 기본 통화는 GBP, 유로존 고객은 유로입니다. 결제 시 보유 자산을 기본 통화로 변환합니다. 환불 및 취소/반전도 기본 통화로 지급됩니다. 거래 시 다른 자산 결제가 실패하면 기본 잔액으로 결제 완료를 시도합니다.

소액 잔액: 일상 계정에서 £1 또는 €1 미만의 소액은 변환이 어려워 결제 시 건너뛸 수 있습니다.

블록: 결제에 사용하지 않을 통화를 블록 처리할 수 있습니다. 

사용 불가: 일부 자산은 결제에 사용할 수 없으며, 사용 불가 섹션에 표시됩니다. 상태가 변경되면 결제 순서 맨 아래에 자동으로 추가되며 결제에 사용할 수 있습니다.

PIN 관리 방법은 이 도움말을 참조하세요.

앱에서 Krak Card 한도를 빠르게 확인할 수 있습니다.

  • Krak App에서 카드를 여세요.

  • 카드 설정에서 한도를 탭하세요.

  • 결제 한도와 출금 한도를 확인할 수 있습니다.

EUR 및 GBP 결제·ATM 출금 한도는 다음과 같습니다.

결제:

한도 유형

GBP

EUR

단일 거래

£5,000

€6,000

일일 한도

£22,000

€12,000

월간 한도

£22,000

€12,000

ATM 출금:

한도 유형

GBP

EUR

단일 출금

£250

€300

일일 한도

£750

€900

월간 한도

£4,000

€4,800

계정 명세서를 확인하려면: 

  1. 왼쪽 상단의 프로필 사진을 탭하세요. 
  2. 리포팅으로 스크롤을 내리세요.
  3. 계정 명세서를 탭하세요.

월별 계정 명세서를 PDF 형식으로 내보낼 수 있습니다. 새 계정 명세서가 준비되면 매달 이메일로 알림을 받습니다.

대부분의 국가에서 암호화폐로 결제하는 경우(암호화폐 연동 카드 사용 포함)는 세금 목적상 자산 처분으로 간주됩니다.

  • 결제 시점의 암호화폐 시장 가치가 취득 시점보다 높으면 양도차익이 발생할 수 있습니다.

  • 시장 가치가 낮으면 양도손실이 발생할 수 있습니다.

Krak Card 사용이 세금에 미치는 영향은 여기에서 확인하세요.

Krak App에서 개인 정보를 간편하게 업데이트할 수 있습니다.

카드 유효기간이 다가오면 앱에서 알림을 받습니다.

  • 현재 서비스를 이용 중이고 배송 정보가 최신 상태라면 별도 조치가 필요하지 않습니다. 새 카드가 자동으로 등록된 주소로 발송됩니다.

  • 새 카드를 활성화하거나 인쇄된 유효기간이 만료될 때까지(둘 중 먼저 도래하는 시점 기준) 현재 카드를 계속 사용하세요.

배송 주소를 변경해야 하나요? Krak App에 로그인한 후 정보를 업데이트하세요.

카드 재발급 사유는 세 가지입니다.

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    카드가 손상되었거나 작동하지 않는 경우,

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    카드를 분실한 경우,

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    카드가 도난당해 부정 사용된 경우.

교체 방법:

 

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    Krak 앱에서 도움말로 이동하세요.

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    카드 교체를 탭하세요.

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    교체가 필요한 이유(파손, 분실, 도난 등)를 선택하세요.

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    절차를 계속 진행하면 카드가 즉시 취소되며 이후 결제가 불가능합니다.

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    새 카드는 7~10일 내로 배송됩니다.

카드가 파손되어 작동하지 않는 경우, 카드 번호는 동일하되 새 만료일과 CVV(3자리 코드)가 적용된 교체 카드를 받게 됩니다.

아직 도움이 필요하신가요?

휴대폰에서 Krak 앱으로 고객지원에 문의하세요.

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