암호화폐 출금 불가

일부 현금 입금 방법 일시적인 출금 보류를 유발합니다. 예를 들어, ACH Plaid 및 Paypal을 통한 입금의 경우 7일간 출금이 보류됩니다. 또한, 72시간의 출금 보류가 적용될 수 있는 결제 수단도 있습니다. 기간별 출금 보류에 대한 자세한 내용은 여기를 참조하세요.

참고: 이 보류 기간 동안 고객님의 자금은 거래에 사용될 수 있습니다.

해결책: 출금 보류가 만료될 때까지 기다립니다. Kraken 고객지원팀은 시간 기반 출금 보류를 우회할 수 없습니다.

암호를 변경하면 보안을 위해 새 출금 주소로의 출금이 최대 24시간 동안 보류됩니다. 이미 계정에 등록된 주소는 영향을 받지 않습니다.

미체결 상태이거나 보류 중인 주문이 있나요? 미체결 상태이거나 보류 중인 주문에 사용된 암호화폐는 출금할 수 없습니다.

해결책: 미체결 주문을 취소합니다.

마진에서 열려 있는 현물 포지션이 있나요? 마진에서 현물 포지션을 열려면 담보가 필요하며, 포지션이 유지되는 동안에는 담보(마진에서 현물 포지션을 열 때 시장에서 받은 모든 자산 포함)를 인출할 수 없습니다.

해결책: 마진에서 열린 현물 포지션을 정산하거나 다른 방법으로 닫으세요.

어떤 화폐에서든 마이너스 잔액이 있나요? 마이너스 잔액이 있으면 계정에서 인출이 차단됩니다.

해결책: 마이너스 잔액인 화폐로 자금을 입금하거나 다른 화폐를 환전해 마이너스 잔액을 보충합니다.

인출하려는 특정 자산의 가치가 Kraken 계좌에 마련되어 있나요? 계정에 표시되는 총 계정 금액은 단일 기본 화폐로 표시될 수 있지만, 이 금액은 다양한 자산의 조합일 수 있으며 각 자산은 개별적으로만 인출할 수 있습니다. 예를 들어 계정에 Bitcoin(BTC)과 Ethereum(ETH)을 모두 보유하고 있다면, 단일 Litecoin(LTC) 인출로 총 금액을 인출할 수 없습니다.

해결책: 잔액을 인출할 화폐로 환전합니다.