All
Mengapa akaun saya disekat?
Di mana deposit tunai saya?
Mengapa saya tidak boleh mengeluarkan dana?
Di mana Kad Krak saya?
Di mana deposit kripto saya?
Mendayakan Pengesahan Dua Faktor (2FA) menambah baik keselamatan akaun Kraken anda dengan menambahkan kaedah pengesahan kedua, selain daripada kata laluan log masuk anda. Ini memastikan penyerang tidak dapat mengakses akaun anda tanpa kod 2FA dan maklumat log masuk anda.
Contohnya, jika e-mel anda terjejas, penyerang mungkin dapat mendapatkan nama pengguna Kraken anda dan menetapkan semula kata laluan anda. Namun, dengan 2FA didayakan, mereka tidak dapat log masuk tanpa kod 2FA, melindungi akaun anda.
Petua: Anda boleh mengelakkan penetapan semula kata laluan pada akaun Kraken anda dengan menyediakan Kunci Induk. Namun, 2FA Log Masuk sekalipun tidak dapat melindungi akaun anda jika anda memasukkannya di laman web pancingan data atau berkongsinya dengan penipu, jadi berhati-hati dengan penipuan pancingan data.
Peranti 2FA untuk log masuk akaun Kraken anda harus disimpan secara berasingan daripada nama pengguna dan kata laluan anda, kerana menyimpan maklumat ini bersama-sama akan memberikan penyerang semua maklumat yang diperlukan untuk mengakses akaun anda.
Di Kraken, kami menganggap 2FA log masuk sebagai ciri keselamatan asas yang boleh digunakan oleh semua orang, baik dengan akaun Kraken mahupun e-mel anda!
Selain itu, mengaktifkan 2FA Log Masuk akan mengaktifkan 2FA Tambahan pada akaun anda. Step-up 2FA adalah langkah tambahan yang diperlukan setiap kali anda ingin menambahkan, mengedit atau mengalih keluar sebarang tetapan 2FA pada akaun anda. Setelah sebarang perubahan pada Akaun Kraken anda diminta, anda akan digesa untuk mengesahkan semula 2FA Log Masuk anda melalui kod enam digit daripada Aplikasi Pengesah atau Kunci Keselamatan Perkakasan anda. Kod mestilah dimasukkan dengan betul sebelum sebarang perubahan boleh dibuat kepada tetapan 2FA pada akaun anda.
Jika anda memerlukan bantuan untuk memulihkan 2FA Log Masuk, sila hubungi Sokongan. Jika peranti yang mempunyai 2FA anda telah hilang atau dicuri, akaun anda berisiko untuk terjejas, terutamanya jika akaun e-mel anda boleh diakses daripada peranti tersebut. Anda harus segera log masuk akaun Kraken anda dan mengubah kata laluan dan 2FA anda. Begitu juga, log masuk akaun e-mel anda dan ubah kata laluan dan 2FA di sana. Jika anda tidak dapat log masuk, anda boleh melumpuhkan akaun anda buat sementara waktu.