All
Waarom is mijn account beperkt?
Waar is mijn geldstorting?
Waarom kan ik niet opnemen?
Waar is mijn Krak-kaart?
Waar is mijn cryptostorting?
Hoe annuleer ik een betalingsverzoek
Laatst bijgewerkt: 30 juni 2026
Volg de onderstaande stappen om je betalingsverzoek te annuleren:
- 1
Open de Krak-app. Betalingsverzoeken die je hebt verstuurd, vind je op de Home-pagina in je transactiegeschiedenis, onder je tegoed.
- 2
Tik op het verzoek dat je wilt annuleren. Je kunt al je verzoeken bekijken door bovenaan je transactiegeschiedenis op de Verzoeken-kaarten te tikken.
- 3
Selecteer het verzoek dat je wilt annuleren. De samenvatting van het verzoek wordt geopend. Tik vervolgens op Annuleren.
- 4
Bekijk de annuleringsdetails en tik op Bevestigen om de annulering af te ronden.
Als je een verzoek per ongeluk hebt geannuleerd, tik je op het geannuleerde verzoek op de pagina Activiteit en tik je nogmaals op Verzoeken. Het oorspronkelijke verzoek wordt opnieuw verstuurd.