All
Waarom is mijn account beperkt?
Waar is mijn geldstorting?
Waarom kan ik niet opnemen?
Waar is mijn Krak-kaart?
Waar is mijn cryptostorting?
Hieronder vind je instructies voor het aanmaken en downloaden van een export van je Kraken-accountgeschiedenis via het Documenten Center.
Je kunt je accountgeschiedenis ook exporteren via API.
Ons Support-team kan geen exportverzoeken voor je accountgeschiedenis indienen of downloaden.
Ga naar het Documenten Center:
Klik na het inloggen op je profielpictogram rechtsboven. Kies Documenten in het Dropdown-menu.

Maak een exportverzoek aan:
Klik in het gedeelte Exporteren op de knop Export aanmaken rechtsboven.

Selecteer vervolgens een van de volgende exporttypen:
Accountafschrift
Trades: Toont gedetailleerde uitvoeringsinformatie voor zowel Margin- als niet-Margin-trades.
Grootboeken: Bevat stortingen, opnames, kosten en andere tegoedwijzigingen in de loop van de tijd.
Tegoeden: Geeft een Snapshot van je tegoeden op een specifieke datum (inclusief fiat-equivalenten, indien van toepassing).

Kies filters op basis van het exporttype dat je selecteert. Voor Trades en Grootboeken geef je een begin- en einddatum op; voor Tegoeden volstaat één datum. Je kunt je resultaten ook filteren op assets of trading paren, specifieke velden in- of uitsluiten, en je voorkeursbestandsformaat kiezen (PDF of CSV).

Opmerking: Het is niet mogelijk om de Ordergeschiedenis direct te exporteren. Je kunt de orderactiviteit echter reconstrueren door je Trades-export te bekijken.
Je exportverzoek indienen:
Klik op Genereren om je verzoek in te dienen. Het verzoek verschijnt in de lijst Exports. Exportverzoeken kunnen enkele minuten tot maximaal een week duren.
Je export downloaden:
Zodra het downloadpictogram actief is, is je export klaar om te downloaden.

Klik op het downloadpictogram bij het betreffende exportitem. Je export wordt gedownload in het door jou gekozen formaat: CSV of PDF.
Opmerking: We sturen momenteel geen e-mailmeldingen wanneer je export klaar is. Controleer de pagina Documenten handmatig om te zien wanneer je export gereed is voor download.
Zie de links hieronder voor meer informatie over het openen en analyseren van je grootboek en handelsgeschiedenis:
Heb je vragen over het aanmaken van exports of duurt je export langer dan verwacht? Neem dan contact op met ons Support-team.