All
Waarom is mijn account beperkt?
Waar is mijn geldstorting?
Waarom kan ik niet opnemen?
Waar is mijn Krak-kaart?
Waar is mijn cryptostorting?
Nadat je account is aangemaakt, kun je met een geverifieerd account geld en crypto verzenden en ontvangen.
Zodra je account en Kraktag zijn aangemaakt, tik je op je profielfoto linksboven.

Tik op je Kraktag bovenaan de pagina.
Let op: het verificatiescherm kan verschillen, afhankelijk van je locatie.
Tik op Functies en limieten.

Het kan ook zijn dat je vanwege regelgeving op bepaalde locaties aanvullende informatie moet invullen.
Tik op Limiet verhogen rechtsonder op de pagina.
Opmerking: het verificatiescherm kan er anders uitzien afhankelijk van je locatie.

Tik op Doorgaan en volg de stappen om je ID te uploaden. Afhankelijk van regelgeving in jouw regio kan het zijn dat je aanvullende informatie moet invullen.
Nadat je je ID hebt ingediend, heeft ons team enige tijd nodig om je aanvraag te beoordelen. Je ontvangt een melding in de Krak App zodra de verificatie is voltooid.