Image requirements for ID documents

Laatst bijgewerkt: 3 juli 2026

We hebben momenteel te maken met vertragingen bij het verwerken van nieuwe accounts. Vermijd het indienen van meerdere verificatieverzoeken.

Global Settings Lock: Als je problemen hebt met het bewerken van je adres of het uploaden van documenten naar je account, schakel dan je Vergrendeling algemene instellingen (Global Settings Lock, GSL) uit en probeer het opnieuw.

Voor verificatie accepteren we alleen geldige door de overheid uitgegeven ID-documenten.

Wat is een acceptabele ID-scan of foto?

Beeldvereisten	Redenen voor afwijzing
✓ Fullcolourafbeelding	✘ Afbeelding is zwart-wit (of in grijstinten)
✓ Alle details op het ID zijn leesbaar	✘ Afbeelding heeft een watermerk ✘ Afbeelding is wazig ✘ Afbeelding heeft een andere verduistering
✓ ID is adequaat verlicht	✘ ID-details worden verborgen door lichtschitteringen of reflecties (wees voorzichtig met de flits!)
✓ ID is in goede staat	✘ ID is gescheurd, zwaar beschadigd of heeft gaten
✓ ID staat rechtop	✘ ID is zijwaarts of ondersteboven gedraaid
✓ ID neemt het grootste deel van het beeld in beslag	✘ Te veel ruimte rond het ID
✓ Achtergrond is 1-2 cm zichtbaar rondom het ID (1/2"-1")	✘ ID-rand is bijgesneden (ook al is dat maar "in beperkte mate")