All
Waarom is mijn account beperkt?
Waar is mijn geldstorting?
Waarom kan ik niet opnemen?
Waar is mijn Krak-kaart?
Waar is mijn cryptostorting?
Wanneer je je Krak Card activeert, word je gevraagd een pincode in te stellen.
Hulp nodig bij het instellen van je kaart? Bekijk ons artikel hier.
Tik op het kaarticoon rechtsboven in je scherm. Je ziet je kaarten naast elkaar.

Tik op Pincode wijzigen.
Je wordt gevraagd een nieuwe pincode in te voeren.
Daarna moet je je nieuwe pincode nogmaals invoeren ter bevestiging. Als deze niet overeenkomen, krijg je een foutmelding.
Klaar! Je PIN is gewijzigd.
Als je om welke reden dan ook je PIN wilt wijzigen, doe je dat via de bovenstaande stappen. Als je je pincode bent vergeten, volg dan onze instructies hier.