All
Hvorfor er kontoen min begrenset?
Hvor er kontantinnskuddet mitt?
Hvorfor kan jeg ikke ta ut penger?
Hvor er Krak-kortet mitt?
Hvor er kryptoinnskuddet mitt?
Å aktivere tofaktorautentisering (2FA) forbedrer sikkerheten til Kraken-kontoen din ved å legge til en annen autentiseringsmetode, i tillegg til passordet ditt. Dette sikrer at angripere ikke kan få tilgang til kontoen din uten både 2FA-koden din og påloggingsopplysningene dine.
For eksempel, hvis e-posten din er kompromittert, kan en angriper hente brukernavnet ditt på Kraken og tilbakestille passordet ditt. Men med 2FA aktivert, kan de ikke logge inn uten 2FA-koden, noe som beskytter kontoen din.
Tips: Du kan forhindre tilbakestilling av passord på Kraken-kontoen din ved å sette opp en hovednøkkel. Logg inn 2FA kan likevel ikke beskytte kontoen din hvis du oppgir koden på en phishing-side (nettfisking) eller deler den med en svindler, så vær på vakt mot phishing-svindel.
2FA-enheten for pålogging til Kraken-kontoen din bør holdes adskilt fra brukernavnet og passordet ditt, da lagring av denne informasjonen sammen ville gi en angriper all informasjonen som trengs for å få tilgang til kontoen din.
Hos Kraken anser vi 2FA-innlogging som en grunnleggende sikkerhetsfunksjon som alle kan bruke, både med din Kraken-konto og e-post!
Når du aktiverer Logg inn 2FA, aktiveres også Utvidet 2FA på kontoen din. Trinnvis 2FA er et ekstra trinn som kreves hver gang du vil legge til, redigere eller fjerne noen 2FA-innstillinger på kontoen din. Hver gang du gjør en endring på Kraken-kontoen din, vil du bli bedt om å bekrefte Logg inn 2FA på nytt – enten via den sekssifrede koden fra autentiseringsappen din eller Maskinvare-sikkerhetsnøkkelen din. Koden må tastes inn korrekt før det kan gjøres endringer i 2FA-innstillingene på kontoen din.
Hvis du trenger hjelp til å gjenopprette Logg inn 2FA, kan du kontakte Support. Hvis enheten som din 2FA ligger på har blitt tapt eller stjålet, er kontoen din i fare for å bli kompromittert, spesielt hvis e-postkontoen din kan nås fra den enheten. Du bør umiddelbart logge inn på Kraken-kontoen din og endre passordet og 2FA-ene dine. Logg på samme måte inn på e-postkontoen din og endre passordet og 2FA-ene der. Hvis du ikke kan logge inn, kan du midlertidig deaktivere kontoen din.